自2020年，关于“新冠疫情”的影响愈演愈烈，整个民航行业都受了不同程度的冲击。虽然如今只是过了一年，国内一些航空公司似乎就已经撑不住了。这一切都是因为一场新冠疫情的席卷而来。封关、隔离、导致各大公司的航班航线锐减，昔日承载着民航人飞翔梦想的飞机，如今只能停留在停机坪上毫无用武之地。作为社会主体的人，尤其是航空公司的员工，才是这次航空业萧条的最大受害者。由于空乘人员的收入主要来自飞行小时数，他们的薪资也随之大大缩水。而且根据不同航空公司的相关政策，目前停飞时间长也会用掉一部分假期额度，疫情过后，空乘人员很可能全年无休。

2020年全球航班出港、执飞与取消的月度统计

部分航空公司出台政策让员工开启“无薪休假”，即包括飞行、乘务、保卫等多个岗位开启轮休模式，在轮休期间不发薪酬，按在岗工作时间计算薪酬，只发基本工资、交五险一金、享受工资福利。而这并不足以维持他们的生活。但是对于机组人员来说，赋闲在家的日子的虽然是落得清闲，但是养家糊口的问题还是每一位民航人肩上的一座“大山”。在这个骤然来临的疫情之下，民航人发奋图强，另辟蹊径地创立了国内第一家以民航人成立的宠物产业互联网公司“航宠科技”，并推出其产品平台“遛GO”。

航宠科技成立于2021年，注册资本两百万，位于深圳宝安区，涉及领域为B2C，是一家由民航“打工人”联合创建的互联网科技公司，专注于宠物产业互联网平台、品牌建设和宠物服务，小到平台系统研发，市场营销，抖音自媒体及公众号运营，大到顶层设计，商业计划书，产品原型，UI设计等，均是由一套高配全能飞行机组：飞行员，乘务员，安全员团队，共同参与完成。

“航宠”始终以“提供最优质的服务”为宗旨，竭力自主研发产品，打造服务品牌，不断创新，为广大客户提供个性化服务。经过不断刻苦努力，拼搏于知识的海洋，虽小有成就，但我们的梦想依然追逐。我们更愿意寻找力精求进，自驱向前，成为蓝天摆渡人，为您保驾护航。

“遛GO”小程序主页面

“遛GO”小程序，是深圳市航宠科技企业自主研发的宠物服务平台，产品模式颠覆传统宠物服务模式，深挖用户需求、瞄准用户无闲暇时间的痛点，开创了国内第一家专车接送宠物洗澡、代办狗证、芯片、上门清理猫砂、上门代遛狗等服务的平台。

据介绍，深圳航宠科技文化也别具一格，是国内首家公司团队属性统一为民航人的互联网公司。办公地点选择设在深圳宝安国际机场中心，地处几大航空公司基地交汇点，没有传统公司那样中规中矩的管理体系制度，在职业培训、员工激励、奖金制度等这些方面上，航宠科技更是延续民航的风格，区别传统公司的工作模式，去掉传统繁复的“枷锁”，在年轻血液的战场上有的只是对这份事业的坚定不移与热情澎湃！ 

公司创始人合影以及办公场景

航宠科技的创始人认为如今的民航行业受到巨大的冲击，各大航司都在开源节流。而做为深圳航空一员，不应给公司添麻烦，应该靠一已之力想办法破局，民航人创意丰富、活力自信、执行力强。因此，想要打破传统公司的形态，就要在工作中做到让员工不必拘束，不必按繁杂的流程去汇报工作，让员工自带其“民航”属性，满足创意与思路的可行性，并且能达到快速响应的工作模式。该公司的民航文化旨在能让员工带着自信、愉悦、充满激情的环境下办公，创始人对待公司的管理理念是以员工为中心，以重视员工产出为基准，在办公环境犹如飞航班般的感官带领下井然有序又轻松愉悦的工作。

航宠科技二位创始人，左起：陈一鸣、肖周明

在宠物行业的千亿市场中，“遛GO”宛若一架波音737，冲破资本寒冬的桎梏，凭借其颠覆性的创新模式，给了传统宠物行业一记“重锤！”“遛GO”平台刚刚上线，就获得了众多宠物主人和民航同僚的争先注册，短短一个月便深受用户的广泛好评和青睐，注册用户达到1万人，宠物管家由各大航空公司成员组建，已到达300多人，同时在项目成立过程中，得到了家人的大力支持，并给予二百万的创业资金。

“遛GO”小程序上线2个月以来服务数据

航宠科技的创立初衷，是为了促进文明和谐，解决社会问题，为了解决社区中遛狗不清理，不牵狗绳，不文明养犬等痛点，为了美化绿化社区环境，为了符合文明深圳的发展需求，航宠科技目前正在与深圳各大银行、城管、物业、航空公司进行合作接洽，提供狗证办理，代打芯片，牵狗绳遛狗等相关业务，服务于各大街道社区，宠物及宠物主们保驾护航，为改善社区环境尽微薄之力。

航宠科技创始人CEO陈一鸣，出生在陕西省西安市，毕业于北京首都师范科德学院，从小就有一个蓝天梦，大学毕业后就职深圳航空保卫部，五年多航空公司乘务从业经验，深刻了解市场及用户需求。在经历航班缩减后，收入下滑，扛着在一线城市房贷的压力。不断思考一个问题：当下的宠物服务目前并没有解决宠物主人，尤其是民航人因工作时间不固定而无暇顾宠物的工作特点。有没有一种可能既让大家受益也能让宠物有一个良好的照顾方式？至此，“遛GO”互联网宠物平台应运而生。这是一个怀揣解决民生问题的项目，既大胆又新颖。凭着对项目的执着探索与长时间的钻研，经过近半年的市场调研、深入模式分析，2021年七月，在没有一个完整商业计划书的情况下，陈一鸣决定把自已的创业想法与家里人商量，这是母子间第一次以事业的内容进行谈话。母亲没有犹豫，直接转账100万支持陈一鸣创办深圳市航宠科技企业。

“遛GO”三大优势：

1. 系统实时的承接线上订单。宠物主人重点体现在出差、加班、旅游不能及时照顾宠物，区别传统宠物店服务更人性化、便捷；

2. 将国内顶尖服务，航空的服务引入线下宠物服务领域，改变了传统宠物服务必须要带宠物到线下门店的盈利模式；

3. 为宠物提供独特的服务—专车接车送，及时跟进用户需求进展动态，省去用户大量时间成本。

宠物管家服务风采

动荡之下的2021虽已接近尾声，2022能否解冻仍是个未知数。但“遛GO”宠物平台已做好迎接2022年的准备，用其独特的反常规渠道拓展路线，不断开拓渠道创新、产品创新、文化创新。俗话说，不怕同行人效仿，就怕跨行人瞎折腾。“遛GO”平台是否能在2022年宠物市场中掀起热潮，业界的人都非常关注和期待。

航宠科技核心成员会议

在此期间陈一鸣寻找到公司同事肖周明共同商谈商业模式。肖周明来自湖南怀化。同为深圳航空保卫部一员，成长在经商的家庭环境，从小的耳濡目染使其很早就有理财意识和商业头脑。肖周明更是在高中时期就开始做小生意，在疫情期间还摆起了地摊，父亲是深圳一位知名企业家，自幼家教严格，性格强势，肖周明性格也随他的父亲，父子间经常因意见分歧争吵。其实肖周明渴望做出成绩证明给父亲，真正为父亲分担公司的事情。看到同事的那份创业热情，果断加入航宠科技，成为创始人之一。

谈及“遛GO”的商业模式，原本只是一场与同事之间的饭局聊天，但随着话题的深入探讨，陈一鸣谈到了宠物行业未来发展的趋势预判，分析了目前行业现状与机会，以及“遛GO”是如何通过颠覆性的创新模式直击用户痛点，用最短的路径来满足用户的核心需求，项目的发展规划以及运营思路。 随着深入的了解，肖周明对“遛GO”的商业模式表现出浓厚的兴趣，他认为宠物产业互联网市场前景庞大，这样的朝阳行业未来仍有很大的市场空间。肖周明认为“遛GO”项目的商业模式也确实具备核心竞争力和创新性、唯一性、务实性，加上创始人陈一鸣对行业的使命感与热爱、务实且执着的创业激情深深打动了他，因此成长在经商家庭的肖周明当即决定为“遛GO”项目投资100万。肖周明提出观点，认为当今的投资项目已经不是第一位要考虑的，而投一个敢拼的团队是第一考虑的。

二位创始人在航班结束后讨论行业现状和公司规划

创业的一路上虽然充满着艰辛和坎坷，但是因为热爱着深圳航空，怀揣着蓝天梦，原本计划在不影响航班任务的前提下，去做一份副业，可是万万没有想到却是困难重重，飞完航班后拖着疲惫的身体还要继续投入200%的热情到创业的工作中，公司管理、产品研发、市场运营、商务洽谈，加上高强度的飞行任务和不稳定的自由时间，使得两位空少不堪重负。在与深航高层深入交流后，得到了公司各级领导的大力支持。两位空少最终决定暂离蓝天，离开曾经热爱并为之奋斗多年的岗位，虽离开了深圳航空，但将会把“任何时候，自然体贴”的企业文化用心传承，让每一个出来的深航人在全新的领域开辟新的战场，扬帆起航，追逐属于自己的精彩人生！

二位创始人合影

创始人陈一鸣认为，要做好“服务”与“拓展”一定要有“快、省、值”的有利条件存在，以“开放、平等、利他”的思维方式开创不一样的宠物服务平台。就业一直以来是最大的民生，当前疫情，民航人就是弱势群体，所以，一定要做一款不能只站在一方角度去思考问题的宠物平台。 传统服务除了解决主人刚需问题外，并不能满足人的时间成本需求。宠物店分布杂乱，而寻求身边的朋友不是长久之计，用户需要花费较长的时间去到宠物店，服务过程得不到实时监控，宠物在长时间等待中易产生紧张焦虑等因素，使得宠物服务的效果并不理想；而上门遛狗、上门清理猫砂、宠物陪伴等服务，才能从某种意义上给予宠物最好的照顾，互联网时代更多的是要让用户思维运用到产品中，这也是航宠科技创始人的细致之处，把传统宠物服务没有具备的服务体验以高调、强势、走心的方式展现。

航宠科技“遛GO”后台运营数据展示

据悉，在完成深圳第一步的市场规划后，明年的航宠科技将会以深圳宝安后瑞为中心占领整个深圳市场，并逐步在北京、上海、广州等地开设分公司。在产品的形态上，目前网站与微信小程序已经上线，而app和抖音小程序还在快马加鞭的研发中，在资本环境这么恶劣的情况下，依然有很多资本方在争先对接航宠科技的动向，就等着“遛GO”冲出寒冬，冲出更远的距离，给宠物市场带来一场革命性的变革。让我们携手共进，用创新打破桎梏，用“遛GO”遛出人生！