为更好地促进房地产行业的健康发展，规范行业经营行为，营造诚实守信的市场环境，2021年11月4日，上海市房地产经纪行业协会在房地大厦召开了自律专业委员会工作会议。太平洋房屋作为委员会副主任单位与多家房产经纪企业代表共同出席。据了解，议程除了回顾2021年自律专业委员会工作情况，商讨违规行为修订、黑名单审定等内容，对如何建设公平竞争、诚实守信的市场环境也共同展开了深度解析和探讨。

着力行业自律，推进行业诚信体系建设，在会议伊始，协会诚信自律专业委员会针对2021年取得的各项成果进行了汇报。2020年5月诚信平台正式上线；实名信息卡取得阶段性成果；行业违规行为共建公示持续推进；信访投诉处理从未停歇。此外，除了落实“诚实守信市场环境”的各项推进工作，协会和各企业代表也深入研讨并修改了房地产经纪行业《黑名单制度实施办法》，增加明确了房地产代理机构人员从事房地产一手销售代理及关联服务和租赁业务及租赁关联服务过程中的违规行为。诚信履约，立行业标杆，提高站位，推进行业高质量发展。对于违规行为的细则，各企业代表一致赞同，房产经纪企业息息相关，需要多方共同构筑，共同形成以诚信为基础的发展理念，才能够推动市场环境的良性发展，实现行业的风气提升。

作为上海数一数二的房产经纪公司及委员会副主任单位，太平洋房屋始终坚守诚信经营，做行业标杆，秉承“勤奋、诚信、正向、分享、利他”的价值观，把对诚信服务的执着追求体现在细节中，在为业主客户保驾护航的同时，引领行业规范。2012年，太平洋房屋推出“百万保证金”服务，最大限度减少客户损失。2021年，太平洋房屋通过增加“过户枉跑，补偿一千”、“租金押金，有损先垫”两项服务承诺，推出了“十一项承诺”服务。此外，5心服务、资金监管等服务也在维护买卖双方合法权益中起了重大作用，让交易更安全、安心。

现如今，太平洋房屋经纪人队伍不断壮大，进一步明确引领和推进行业规范化发展的责任和义务，不断为行业输送优秀人才。通过红黄线制度，太平洋房屋对每一位经纪人进行规范化管理，形成”高素质、高专业度、高学历”的自律房产服务者，确保提供优质优速的专业服务，实现幸福居住。雷霆行动的启动，通过组建纪检部门，对违纪行为零容忍，并与上海市房地产经纪行业协会合作搭建诚信管理制度，公示劣迹经纪人，保证永不录用违纪人员。

过去的27年，太平洋房屋始终坚守着自己的使命，推动服务迭代，树立行业榜样，未来，太平洋房屋也将坚守初心，积极响应上海市房地产经纪行业协会行业自律规约，诚信经营，把牢诚信底线，以服务品质为先，推动行业信用体系建设，争做新时代行业标杆。