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名创优品发力兴趣品类,迈入Z世代消费者兴趣主导的“造物时代”

来源:互联网    作者:      2021年12月28日 15:29

导语:

改革开放40余年,中国人的消费观念也在不断地在变化。从改革开放到2010年期间,价格是消费者购买产品最关注的因素;从2010年到2018年前后,消费者除了关注价格以外,也关注产品性能;而在Z世代登上消费主舞台的近几年,年轻人更愿意为了兴趣买单,进入了兴趣消费的新阶段。伴随着消费结构不断转变以及消费者需求逐渐多元化,名创优品关于人、货、场的零售逻辑也不断升级迭代,持续引领着新时代的消费潮流。

在新的消费时代,名创优品清晰洞察到消费者心智变化,并以平权心态应对,积极迈入“用户共创”时代。从基于曝光逻辑的单向输出,变成品牌与用户的双向沟通互动,共同生长,将产品研发与营销态度转变称为“从‘教学模式’到‘恋爱模式 ’。”

反映到具体产品研发过程,首先,名创优品会私域利用“聚类”算法,不断输出精准内容,高度匹配挖掘用户消费偏好,真正做到精细化运营;其次,在商品研发时,名创优品会让用户参与前端的产品研发过程,从新品企划、选品调研以及样品打样,都会结合用户的直观感受与建议;最后,在产品的宣传推广阶段,名创优品也会聆听用户的真实体验反馈,基于用户痛点不断升级、改良,将产品做到极致。

与此同时,名创优品借力IP联名构建起z世代感兴趣的内容生态,名创优品围绕Z世代多元、个性的消费偏好,结合用户洞察、使用场景,让产品、IP与名创优品的品牌力产生化学反应。名创优品与三丽鸥、漫威、故宫、NBA等全球知名 IP的联名,在不断提升品牌质感的同时,也形成品牌与IP的深度捆绑,抢占消费者心智进而开创Z世代新次元 。

以名创优品与迪士尼联名推出的“草莓熊抱”IP系列为例,消费者参与新品开发,设计稿、样品由私域用户投票,并根据社群预售反馈指导门店配货。“草莓熊抱”一上线就引爆了社交媒体,小红书上的话题页浏览量超过1200万,“草莓熊抱”被誉为“中国的玲娜贝儿”。

在名创优品引领的新的消费时代中,消费者不再是品牌的接收方,他们更愿意根据自己的兴趣去塑造或寻找一些新品牌,成为产品的共创者&销售的预言家,实现与品牌的双向奔赴,而名创优品依托“IP战略”很好地迎合了他们的兴趣偏好,成为了新消费的弄潮儿。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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