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新生植发专家指出,行业健康发展还需多方合力

来源:互联网    作者:      2022年01月12日 14:09

导语:

70、80年代,脱发在大众眼中是私密的、难以启齿的,更不会有人将“脱发”作为段子拿到台面上来戏谑。到了90、00年代,整个社会氛围对脱发都是宽松的,大家调侃李嘉诚时会用“聪明绝顶”,“真的让人头秃”也成了大众网友的口头禅,与此同时,头发这一话题包含的隐喻与情绪也更加复杂。

面对脱发,大家是焦虑的

“没秃的人日夜担心自己会秃,秃了的人想方设法掩饰自己的秃”。无论是戴着假发外表深沉的中年大叔,还是戴着鸭舌帽故作潇洒的小年轻,脱去伪装,他们都是“无发可立”的秃头患者。

早前,脱发被简单理解为一种“疾病隐喻”,象征着衰老和死亡;到后来,脱发成为了一种“身体美学想象”,拥有一头乌黑亮丽的头发就等同于拥有美貌和健康。如今,在大众审美和新媒体的引导下,脱发逐渐成为了一个大众议题,与“焦虑”紧紧捆绑在一起,在社交媒体上搜索“脱发”“发际线”,看到的是满屏焦虑。

治疗脱发,大家是积极的

“无论怎么掩盖自己的脱发,内心还是满有遗憾与焦虑,既然有方法,为何不去改变呢?”相对于十年前放任脱发不管的态度, 当代年轻人在解决脱发问题、缓解脱发焦虑方面更加主动。

大众应对脱发的心理变化过程也是植发市场的发展壮大的进程。数据显示,2016年我国植发医疗服务市场规模为58亿元,其以23.4%的年复合增长率达到2020年的134亿元,预计将于2030年达到756亿元,直奔千亿级市场。

从默默无闻的边缘产业到如今的千亿级市场规模,植发产业的繁荣一方面有赖于机构持续的市场教育,帮助大众更加清楚地认识“植发”,如新生植发建立各种服务端口,专注于毛发问题科普。其次,这与我国居民人均可支配收入的提升也密不可分,在满足刚性需求的情况下,大众对“颜值消费”的需求日益增长。

多方发力,助推行业发展

值得注意的是,在“脱发经济”背后,也有不少问题存在。一些洗护产品夸大宣传、价高质差,消费者吐槽不断;部分假发企业过度依赖国外品牌,互打价格战。而在植发行业,主要体现在从业人员水平参差不齐、行业之间恶性竞争,更有一些机构疯狂打营销战,鼓吹技术与效果,从而偏离了医疗本质。

这些乱象不仅是因为消费者病急乱投医,不知道该如何科学有效治疗脱发;另外一方面的原因是机构抓住消费者希望“赶快好”而不是“慢慢来”的心理,大肆鼓动消费者,即使被查处、被取缔,依旧可以换个招牌继续招摇过市,一些机构因此更加有恃无恐。

“要想治疗行业乱象,需要多方共同发力。”在植发行业深耕10多年的新生植发张春杰院长认为,一方面,政府主管部门需加强监管,以高压态势,从源头遏制植发行业乱象;另一方面,行业需“自我净化”,建立行业标准,在技术与服务上抓创新、提质量;最后,植发机构需始终以消费者为核心,从消费者需求角度提供专业服务。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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