创新是引领企业发展的第一动力。据今年3月份政府工作报告，为践行创新驱动发展战略，巩固壮大实体经济根基，企业应发挥市场主体作用，坚持用科技创新、模式创新带动行业发展。而艾欧史密斯，作为一家行业领先的技术导向型家电企业，创立百年来，始终坚持针对行业痛点、用户需求全方位创新求变。对此，艾欧史密斯总裁邱步反复强调，创新不仅是产品创新，还要有系统创新、方法创新、数字化创新。

艾欧史密斯总裁：用颠覆性研发，为用户创造美好生活

在2020年第二届中国燃气具行业技术大会上，围绕“概念 技术 创造美好生活”三大关键词，艾欧史密斯总裁邱步有过一次精彩演讲。他表示，艾欧史密斯的每一次颠覆性研发，都为消费者的高端生活带来了革命性变化。

例如净水产品领域，早在十几年前，艾欧史密斯就发现，反渗透技术可用于解决水中重金属污染，是呵护用户饮水健康的有效解决方案。此后，在企业研发并力推反渗透净水机后，该品类产品日渐成为行业主流。

再比如采暖产品领域，艾欧史密斯总裁邱步表示，艾欧史密斯率先在行业引入了零冷水专利技术，并创造性推出“零冷水”型冷凝采暖炉，不仅带给消费者畅爽的采暖、沐浴体验，更解决了困扰行业多年的洗浴冷水段传统难题。

还有热水器领域，通过创新内胆设计、MAX增容技术、双引擎速热系统，艾欧史密斯为消费者打造出颜值高、加热快的薄型速热电热水器。并且，针对传统燃气热水器的噪音问题，艾欧史密斯还特别研发出舒适版零冷水型燃气快速热水器，能够达到1级静音的效果。

得益于一次次创新突破，艾欧史密斯在热水、净水、采暖、空气净化等领域都有着难以撼动的领先地位。尤其在国内中高端家电市场，其产品市场占有率相当可观，像电热水器市场，甚至占了四成多。

由此可见，艾欧史密斯总裁一直强调的研发创新能力，恰恰是赢得消费者信任不可或缺的关键要素。

艾欧史密斯总裁：推出AI-LiNK智能系统，做行业开创者和引领者

回望过去，凭借不断创新求变，艾欧史密斯历经百年风雨却屹立不倒。而立足当下、展望未来，它依旧敢为天下先，不断探索新的可能性。正如艾欧史密斯总裁邱步所说，这其中没有百分之百的成功，但总需要有人去做开创者和引领者。

目前，随着数字化转型成为行业新趋势，艾欧史密斯将创新突破口聚焦在了智能家居领域。2021年，世界人工智能大会上，艾欧史密斯总裁邱步带来了一套AI-LiNK全联全控智能物联系统。

据悉，这套系统并非简单地通过手机遥控连接家居设备，而是打造出一个AI-LiNK智慧平台，打破布线束缚，一步联网产生协同作用。

举些例子，在采暖过程开启节能模式，它会根据室内外温度、采暖负荷等因素自动切换采暖热源，同时调节热源出水温度，既确保采暖舒适，又能达到全套系统高效节能。

艾欧史密斯总裁邱步表示，我们想要把这些家电打通，不是为联而联，而是连接之后要产生新的价值。

此外，邱步认为，除了坚持创新，优化配套服务同样非常重要。他的逻辑简单清晰，因为用户信任你，才会选用并推荐你的产品，你才能为他们提供高质量服务，并基于产品及服务，形成自己的企业“护城河”。

总之，正如艾欧史密斯总裁邱步所说，为行业树立创新新标杆，为消费者带来高品质美好生活，始终是艾欧史密斯不变的目标与追求。某种程度上讲，这也是发挥企业主体作用，用创新引领行业发展的重要体现。