2022年的这个春天，上海遇见了特殊时期的严峻考验，伴随着和煦的春光、市民们对于健康生活和生活保障等民生需求成为当前重中之重，上海疫情防控正处在最紧要的关键阶段，人们生活中必不可少的家用电器等也成为现代健康家庭生活和工作学习不可或缺的重要组成部分。在当前齐心抗击疫情的情况下，永乐全员在做好安全防护的基础上，全力投入到“战疫情”、“保供应”的全员大行动中。

爱心接力抗疫物资

战“疫”有我，使命必达

4月13日，上海气温骤降，一天持续大雨。傍晚时分，永乐相关工作人员接到一个紧急求助电话，需要为隔离点的医患人员采购一批电水壶等必备物资，而且、需要在4月14日一早就紧急送达指定地点！时间紧迫、刻不容缓，永乐立刻启动应急小组、开通绿色通道，不到十分钟的时间、永乐应急小组成员已经有条不紊的开展各种工作，有的员工负责商品库存查询报价、有的员工负责联络仓库和装卸人员，有的员工负责对方提货车辆的接货对接……，经过一个多小时的紧密安排，提货车辆冒着大雨出发了。

由于仓库人员接到通知立刻准备好了相关物资、并提前消杀、做好防疫防护，接货工作紧张而又顺利的在晚上九点多完成！夜雨中，所有参加这一场爱心接力的工作人员，都安心的松了一口气。

办法总比困难多，

有需要，永乐人一直都在

疫情防控期间，各类家用电器也成为不少抗疫防疫工作一线的必需品！自3月以来，永乐光新店店长丁时宝就陆续接到了不少特殊采购需求，其中、普陀区商务委陆续提出了包含微波炉、冰箱、洗衣机、电脑、打印机等各类物资需求，而且都需要在指定时间内急速送达指定地点，时间紧、任务重。

按照公司正常库存管理制度，商品多数在物流中心或者分散在门店库房，为了便于抗疫物资的及时送达，永乐在公司领导带领下成立了应急小组、开通绿色通道，便于将分散在门店和物流中心的货品进行特殊调拨和运送。本着抗疫物资实行第一优先原则，永乐应急小组组员各司其职，紧急筹措，妥善安排好特殊出库流程和调拨车辆人员安排，4次紧急采购任务均顺利完成，每天的沟通安排工作经常进行到第二天的凌晨时分。4月11日，封控居家工作的永乐光新店店长丁时宝、再次接到普陀区商务委相关负责人电话，需要立刻为抗疫一线的方舱医院采购大容积冰箱用于一线！丁店长立刻先使用公司线上真快乐APP平台的便利方式，为对方挑选合适的大容积冰箱，由于疫情区域管控原因，商品从仓库提货手续繁复。为确保第一时间能够将冰箱送达抗疫一线，丁店长经过反复推敲为采购方提供了另一个方案，利用永乐光新店现有的门店样机商品，将原有的一台超大容积冰箱改为两台，并向采购方说明了自己的想法，一是能够以最快的时间送达方舱医院，二是节约了采购成本，三是两台冰箱反而便于医患灵活使用。

商委领导立刻认可永乐门店的方案，并马上安排货车运输。由于冰箱体积过大无法用电梯搬运，留守门店的永乐安保人员想方设法从楼梯通道将冰箱搬抬到车上，准时配送到方舱医院！“办法总比困难多”，丁店长的灵活机动最终确保了抗疫物资的传递，得到了相关部门的高度赞许，称赞永乐是上海市民的好邻居！永乐应急小组也代表公司表示：只要有需要，永乐一直都在！抗击疫情，人人有责！

在疫情的严峻考验下，市民的生活和今后的需求，都出现了或者面临着个性化、健康化的新升级，上海永乐积极发挥企业平台优势，积极组织上游厂商保障货源，全员动员门店、物流、售后各个层面，关注市民的消费需求变化，做好充分准备随时投入到各项消费和服务的实施开展中！在这场特殊的行动中，没有人是旁观者。永乐生于上海、成长在上海，始终不忘企业公民的社会角色和责任，全面助力市民的健康美好生活！