“我希望为中国贡献出一个如麦肯锡一般的咨询机构。”在接受《中国企业家》杂志采访时，君智董事长谢伟山如是说道。在他看来，中国咨询业是个有歧视链的行业，不在麦肯锡、波士顿、贝恩做咨询的人，似乎就得不到市场尊重。因此他特别想为中国咨询领域贡献出一个有话语权的品牌。

中国商业战略领域多年来一直是西方咨询公司处于垄断地位，许多中国企业长期以来沿用西方咨询理论，这不仅导致企业间互相模仿、同质化严重，而且将西方管理理论直接生搬硬套到中国本土企业上，很容易出现水土不服的现象。国内咨询公司也大多采用西方咨询理论，缺乏真正适合本土企业的行之有效的方法论。

在这种情境下，君智如同一支“异军”，也正是这种“非共识”，让君智成功帮助多家企业实现战略转型。

一直以来，君智都在致力于把西方逻辑、推理与分析的优势与东方整体、直观的特点融为一体。“中国品牌当前面临的一个严重问题在于仍然用西方理论框架在塑造本土品牌。”君智谢伟山一针见血地指出，“当前的时代背景、市场趋势、竞争环境都发生了很大的变化，过往的成功经验并不能指导未来的方向。君智采用了中西方融合的方法去辅佐企业，希望用中国方法塑造中国品牌。”

“比如，波司登所用的就是《孙子兵法》里的‘善守者，敌不知其所攻’。我守的方式就是‘敌不知其所攻’，没有能够让对手攻的点。”君智谢伟山分享道。

事实上，服装领域里经营羽绒服有着较高的门槛，需要在短短几十天内完成绝大多数羽绒服的销售，这非常考验企业的经验和能力。“当波司登将精力集中在羽绒服这一品类时，你会发现，其他的四季化服装品牌想攻也很难攻进来。它有点类似于巴菲特所讲的护城河概念，在你的城堡外建立起一个又宽又深护城河。所以在战略设计上，我们帮波司登解析了它的护城河是什么，明确了要把资源投向它的护城河，而不要在护城河之外发展业务。有了一个坚固的壁垒以后，对手是很难去攻进来的。”

如今，我们看到，波司登从一种全球化、白热化的竞争中脱颖而出，中国羽皇王者归来。2021年，波司登的战略转型进入新的阶段，从“全球热销”升级为“全球领先”的羽绒服专家，首创风衣羽绒服，发布100%中国原创顶配登峰2.0等持续引领行业创新。波司登正以全球专业羽绒服领军者姿态，进一步提升中国品牌的国际影响力。

国潮大势下，很多中国企业站上了世界舞台，很多中国品牌凭着硬实力超越国际品牌，这无疑增强了国人的自豪感。波司登的成功也带给中国企业一种更广谱的示范效应及借鉴意义。“我认为在商业战略领域中国智慧该登场了。高质量的发展离不开西方智慧，西方关于科技、逻辑的优势还是尤为可鉴的。但西方智慧也有弊端，例如在繁荣之后的过度繁荣上，内部缺乏解题的能力。在这个时候，中国智慧就可以协调。”君智谢伟山说。

我们需要意识到，人心是商业的尺度，是商业系统中的关键变量。商战看似是在下棋局，实则是人心的争夺战。君智谢伟山直言，“读懂人心是打赢商业之战的关键。这同时也是商业领域难解的问题”。

“战略直指人心”是君智所推崇的重要理念。比如，“让顾客觉得水好”和“把水做好”是完全不同的两个专业领域。一瓶水，战略的意义在于让顾客觉得这瓶水好，起点、过程、终点都指向如何赢得人心；而如何做好这瓶水，其发力点主要体现在运营层面，比如更美观的包装、更具有竞争力的价格、执行更严格的生产标准等等。

事实上，君智对于“人心”的思考，是在进行一种价值层面的探讨。改革开发以来，中国企业实现了长足的发展，在这段时期内，中国企业的聚焦点经历了从产品到流量的多个阶段，如今则在实现高质量发展的理念下回归市场的初心，那就是重视用户体验、重视产品价值。

换言之，企业家必须认识到撬动消费者的认知能带来巨大的价值，因为消费者不经意间接收到的信息会潜移默化地影响其心智。比如在消费环节中，消费者的很多购买决策都是在无意识的情况下做出的，但其实背后的推动力在于品牌的力量，获得了消费者下意识的认可，就是“人心所向”，也是“价值认同”。

另一个值得关注的是，所谓“人心”，不仅仅针对消费者。咨询公司作为商战中的第三方角色，在帮助企业家读懂顾客心的同时，也要关注企业家的心。

如稻盛和夫所说，“企业家的思维方式是企业经营战略的基础”，战略上针对消费者的状态有很多解法，但这种解法是不是最符合企业家内心的想法，这点很关键。“如果这个事情是他不想干的，只是能够做大做强，但跟企业家内心的初心并没有接起来，这个战略就不是最完美的答案。”谢伟山说。比如帮助红豆重回男装赛道，这一战略刚好和周海江的初心一致。

君智谢伟山表示，无论在什么年代，我始终告诉企业家，不要被眼前的困难吓倒，一定要对经营过程中遇到的难题做充分的解答。因为无论市场环境发生怎样的变化，消费者总有消费的需求，市场永远客观存在，关键是要找到驾驭竞争的方法。

《孙子兵法》有言，“兵无常势，水无常形”，就如同当下的中国企业一般，虽然市场环境变幻莫测、充满挑战，但不意味着走投无路。相反，企业更应该抓住机遇，在混沌中找到光明，勇立浪潮之巅。

文章节选自《中国企业家杂志》