58同城显示房地产经纪人行业内卷严重，58同城、安居客《2022年百万房地产经纪人生存报告》显示，通过对平台经纪人的调研，每日工作时长在8-10小时的经纪人占比最多，达到43.5%，每日工作时长超过10小时经纪人占比为28.6%。

电视剧《风吹半夏》热播，剧中展现了上世纪90年代创业者在钢铁行业拼搏奋斗的时代群像，主人公许半夏带着“钢三角”团队不断闯荡的拼搏岁月，不仅引发了观众对时代的回望，其“闯劲儿”也引发了观众强烈共情。

用专业和真诚，把握工作中隐藏的“小幸运”

与许半夏广泛撒网寻找商机不同，张德旭显的更为按部就班，但不得不提他一次奇妙的经历。

张德旭在一次接顺风车的时候，遇到了一个与自己非常有缘的“乘客”。在与乘客聊天的过程中，得知其最近在挑选房子，也在不断勘察着附近楼盘的信息，但仍未找到心仪的房子。张德旭觉得发挥自己的专业能力的时候到了，于是他询问乘客的各项需求和准备入手楼盘的价格信息。通过聊天，乘客也能明显感受到他的专业，对他十分信任，主动跟他互换了联系方式。

“乘客”变“客户”。他独到的区域见解和笋盘推荐，让原本还在犹豫不决的客户放弃了原先的想法，重新考虑张德旭推荐的另一个项目。客户考察意外发现，张德旭推荐的项目性价比更高，户型更优秀，规划前景更好，对他十分感激。

这个偶然的机遇让张德旭自己都很感慨，他也在用自己的行动告诉大家，用专业知识得到认可，用真诚服务赢得客户信任。毕竟，唯有专业实力和真诚的待客之道，才能抓住工作生活里隐藏的那些“小幸运”。

今年以来，张德旭和同事们明显感知到市场的变化，线索比此前任何一个时刻都显得珍贵。客户的观望情绪加重，新房、二手房业务相比之前变难、变少，身为房产经纪人，不仅要敏感捕获对市场的预判，同时也更要对客户负责。特殊的市场时期，获客很重要，服务好客户，提高转化率更为重要，经纪平台也在朝着精耕客户服务的方向努力。

10月期间，一位客户通过邦安家购买二手房后发现漏水问题，邦安家收到客户反馈后，快速启动了平台关于二手房的“安心交易保障”流程，仅用了三天时间，完成了从保司报案到理赔款到账。不止在珠海邦安家，58同城、安居客与旗下房产服务平台合和致远携手，陆续在太原、武汉、长沙、西安、重庆等地推出“安心交易保障”，提高购房者在二手房交易上的安全性保障。