穿越2022的崇山峻岭，时间的长河来到了2023。

过去一年，瑞云服务云聚焦售后服务场景精耕细作，与各位售后服务管理者相守同行，共同探索服务实践，挖掘服务价值，收录了众多服务声音。

值此新年之际，瑞云服务云特别推出《服务进化论》2022年终特辑。这是一本集合了20多位不同行业、不同企业服务大咖的干货内容分享，从不同维度分享了自身售后服务管理方法与实践案例，足足116页！

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即可领取《服务进化论》年终特辑

遥望前路不忘来路。一直以来，生产与销售被大多数企业管理者奉为真理，是发展的重中之重。售后服务则被定位为纯粹的成本中心，很多国内企业对售后服务管理的重要性并不明确。

但优质且成熟的服务管理思维从来都不是瞬间形成。了解、做好售后服务管理的前提，要先有一个属于众人探讨、学习售后方式的平台，能够进行思维碰撞，研讨交流。

《服务进化论》栏目的创立，意在连接一群敢于对售后服务体系变革的企业，在售后服务领域有独到见解的人们，共同探讨未来售后服务的进化和发展，帮助广大企业找准售后服务部门的定位、重塑服务认知、论证服务流程。

秉着这样的理念，新的一年，瑞云服务云将继续与各行各业售后服务管理者携手同行，挖掘服务价值，传递服务声音，共同打开新服务的大门。

最后也祝身边的朋友们身体健康，阖家幸福！