疫情加速了用户消费习惯的改变——即点即达、想要就要的特征更加明显。这导致传统电商渠道的整体销售不断下降。但也同时催生了零售数字化和即时配送业务的快速崛起。相比较于传统电商渠道，人们更愿意花更多的钱更快速地收到商品。这使得即买即送的即时零售迎来黄金发展期，除了零售商和散店小店之外，更多品牌也越来越重视即时零售的发展，并且纷纷加入其中。

2018年，美团闪购就正式作为独立品牌发布了。与其他即时零售平台相比，美团闪购依托美团体系近6.9亿年轻、成长性强、消费能力高的优质用户群体，依托美团配送，服务覆盖超过2800个市区县旗的地域，旗下百万级的在岗骑手，全天候提供最快30分钟送达的强大履约能力。依靠全时段、全品类的优势，美团闪购的消费场景丰富，且拥有巨大的跨品类想象空间，赢得越来越多品牌和零售商认可。

对于即时零售来说，配送速度和商品的丰富度是满足消费者需求的两大要素。在2019年就与美团闪购合作的亿滋品牌大中华区市场与发展部副总裁 Grace曾经用“后劲十足”这个词来评价与美团闪购的合作。据了解，在2019年，亿滋就专门建立起了O2O营销团队，研究商品组合、营销方案、媒体到货价如何高效转化。可见其对于即时零售行业的重视程度和对美团闪购的重视。

美团闪购助力品牌，实现质量双增

据联合利华全域重点客户数字化营销总监崔杰说，“从2019年联合利华与美团合作以来，我们在美团闪购的业务每年都实现了三位数增长。”而亿滋自2019年开始展开与美团闪购的合作，之后每两三个月就会拿出不同品牌与美团一起做新的尝试。在谈到为什么选择美团闪购做持续性创新合作时，Grace表示，相比于其他平台，美团闪购不盲目追求GMV，而是根据品牌的站外媒体计划以及对目标消费人群的选择，帮助品牌匹配最合适的站内频道。

去年，联合利华在美团大生态中对跨品类和跨场景做出的探索也非常多，比如与美团闪购携手打造了贯穿全年的“一季一花”营销活动。通过跟美团闪购鲜花业务的联合，抓住了三八节、毕业季、七夕等鲜花营销节点，将鲜花与联合利华的个护产品结合，为即时零售引流，帮助品牌提升了渗透率。除了流量上的帮扶，美团闪购与联合利华站内站外多种营销活动深度融合，找到与鲜花强关联的消费者进行派样，通过精准的潜客营销，实现了线上线下的质量双增。

美团闪购携手品牌创造新场景需求

以趣多多为例，亿滋和美团闪购赞助了热门职场综艺《越上高阶职场》，配合这档节目，双方挖掘出职场人下午茶的新需求。美团推动了趣多多与果切、咖啡、奶茶频道的合作，推出了曲奇配咖啡、果切的职场下午茶搭配，并定点派样，从站外综艺到站内营销，精准触达职场年轻人。“通过这次活动，不仅我们的GMV、日均交易用户翻了两三倍，更重要的是建立起用户心智。让用户在特定的时间点和场景都能联想到亿滋这个品牌，这是即时零售对品牌营销最有价值的部分。”Grace说。

Grace认为，即时零售能够为品牌创造有质量的增长，美团闪购不仅能够帮助亿滋实现GMV的增长，还能够助力品牌获取更多交易用户数，她说：“GMV更多是短期的业务指标，但我们能拉到新客，使我们这个品牌能够持续增长，不管是中期还是长期的，我们会觉得这非常有意义，因为这代表我们开始能够去建立一些消费者用户的心智。”

数字化赋能，助力美团闪购联合更多品牌商家

事实证明，美团闪购不仅能够帮助品牌实现GMV的增长，也确实能够帮助品牌获取更多的交易用户数。在过去的两年中，美团闪购持续丰富品类生态与商家业态，和越来越多的品牌商一起共同探索即时零售的发展新方向，共同创造品牌增长的新模式。依托近6.9亿年轻、成长性强、消费能力高的优质用户群体和覆盖全国2800个市县区的百万级在岗骑手带来的强大履约能力，美团团购赢得了越来越多品牌的认可。

在美团闪购和第一财经合作发布“2022美团闪购品牌商金牌案例”中可以看到，除了联合利华和亿滋以外，与美团闪购合作获得品牌增长非常大的有伊利嘉士伯中国可口可乐以及强生。这些品牌都通过与美团闪购合作，成功将私域流量变为品牌销量，他们中有的通过数字化营销助力品牌生意增长；有的通过挖掘品类线下渠道优势；多方共振实现消费者购物体验升级；有的聚焦品类用户需求痛点，实现商品供给全渠道提升；也有品牌通过“强势渠道”+“内容种草”收割流量，大节点助力品牌占领营销高地。

更有保洁、马氏箭牌、安慕希等品牌商聚集即时零售和新场景，创造多元消费需求及增量价值，助力实现零售服务价值升级。这些品牌成功的案例已经证明，对于零售品牌来说，进入即时零售渠道已经不再是选择题，而是品牌发展的必然。

而未来，即时零售还有很多潜力值得挖掘，酝酿着巨大消费潜力。无论是基础运营，还是场景打造，即时零售平台还有很多潜力可以挖掘。在这个过程中，无论从对用户需求的把握、品类运营的优势，还是营销生态的建立，美团闪购都已经逐渐成了即时零售行业的引领者。