作者：晓美

网购达人在近两年可能都会发现一个有意思的现象：比起过去的网购速度，很多人感觉自己在电商平台买的商品往往刚刚下单就可以送到手里，尤其是近些年的双十一大促物流，速度更是出人意料地快。2022年的双十一网购速度被网友戏称快到火星子都擦出来了，刚付完尾款，买的快递就发货第二天一大早就到手里。

实际上这和目前的电商平台付款机制密切相关，也和不断优化的物流供应链体系密不可分，电商平台目前采取的都是预付款机制，提前支付定金，大促时开通通道后再统一支付尾款，这样的机制就可以给商家足够的配货时间，甚至有一些商品在支付尾款前已经全部做好了包裹，按照计划提前来到距离消费者配送地址最近的仓库，只要等待尾款通道打开，消费者支付尾款后，便以最快的速度完成分拣，随后快递员就直接进行配送。这样的机制送达速度大大减少了售出商品的退货率，电商商家也因此获得了最大程度上的营业收入，同时，这也为商家尽快收到尾款进账做了加速度。

人工智能的广泛运用推进了物流数字化和智能化发展，尤其是在一些资深的供应链企业类似上海惊帆供应链公司，其创始人洪海明作为电子商务供应链的管理专家，在应对电商的加速运输时用从可视化运营监控、精细预测业务数据、自动化系统升级等多方面入手提升了效率。

在仓储方面，洪海明利用预测模型优化大客户的库存布局；利用仓储作业调度中台进行任务自动调度，减少订单人员的工作量，提供线上人力管理平台制定排班计划、线上考勤，降低仓库类似双十一高峰期几十倍增量时的人力成本。在智能化普及的道路上，洪海明还借助双十一的大促活动趁机进行产能扩充、信息化升级和产品细分上提前做了多项配置。在技术方面，洪海明引领团队实施云基础设施去支撑自己公司的整个业务系统，在双十一、双十二等活动期间为行业品牌商保驾护航，进一步提升双十一活动的稳定性。在产能方面，洪海明带领团队通过数字分拨、智慧运输、风控管理等智慧解决方案，进一步提升了数字化程度。

“降本增效、智慧物流、产业升级、ESG与低碳”的目标在物流供应链体系也不例外，以上洪海明通过构建的数字化仓配集合解决方案，使得物流活动和数据沉淀在各个运营环节和系统之中，为企业碳监测和碳核算提供了基础和来源，也便于周期性开展的碳盘查与核算。尤其是在双十一、双十二期间的综合调度系统，使得仓配系统的资源调配系统能够充分整合，减少了跨区域之间的调配，降低了车辆空驶的概率，提高了物流与运输效率，并且使用循环、绿色、共享托盘，对产品碳足迹认证等，大大节省了能源，为推动物流行业的产业升级做出了巨大贡献。

此外，除了进行一系列以节能为主的产业升级，洪海明还打破传统的传统仓储行业以人力仓储为主的的模式，在自己企业的仓库率先实现了自动化的升级。传统的物流体系主要是半自动化模式，货品在仓库流转的时候，仍然需要通过人工匹配的方式，因此，我们看到的更多的画面是仓库里的工人在仓库奔走，而在洪海明的推动和不断运作下，仓配体系的自动化程度不断提高，数字化工具的充分运用使得现代的仓配工人不需要在仓库中移动，货物会根据设定的路径在仓库中运转，工人只要在原地就可以实现完成作业，从而大大降低了作业的难度，也成功地实现了人工成本的减少，让真正的自动化普及到仓配体系中，推动了电商平台的高效配送。

物流业是支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业，在以洪海明为代表的的智慧物流深嵌电商产业的过程中，智慧化、数字化的升级不仅仅为消费者带来了更舒适、更便捷的体验，实现了文中开始所提到的“光速”物流速度，对进一步推动物流降本增效而言不仅可以改善物流业整体发展环境、促进制造业发展，提升各产业的经济与社会效益，实现物流驱动产业升级，形成物流与产业互动的新局面，还可以整合优化资源配置，节约能源集中分散市场、替代紧缺人力、满足个性需求、创造绿色生态。