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ZMAX HOTELS满兮酒店业绩提升,坚持以客户体验为服务核心

来源:互联网    作者:      2023年08月10日 10:27

导语:

近日,ZMAX HOTELS满兮酒店成都新会展中心店对于服务品质进行了优化升级,尤其是在早餐、ZAOBAR经营方面不断创新和优化,获得了众多客户的好评,有效助力酒店整体业绩提升。

此次新店服务提升主要是对下午茶、早餐餐品进行了丰富,并同期进行了大众点评推广,进一步拓展了口碑影响力,同时为广大客户推出了会员优惠的活动,凡是注册办理锦江会员的客户都享受到免查房、免押金、延迟到下午15:00退房、预定保留、生日好礼以及积分换房等服务,吸引了大量客户纷纷前来体验,并获得了大量好评,目前该门店服务好评率提升并稳定在98%。

通过查看大众好评当前的评论可以看到不少消费者纷纷表示在ZMAX HOTELS满兮酒店成都新会展中心店体验感非常好,特别是餐厅里的早餐非常丰富,餐厅氛围也非常棒。还有些消费者更是在大众点评中评论酒店的房间特别干净整洁,全屋小度智能控制,洗浴用品也非常好,早餐品种丰富,每一样都好吃不踩雷,给ZMAX HOTELS(满兮酒店)成都新会展中心店做出肯定的评价。

ZMAX HOTELS满兮酒店于2018年成立,是锦江酒店(中国区)旗下的中高端设计型酒店,以“粗糙的细腻”为产品理念,“一店一设计”为品牌原则,将精神内核与在地文化有机融合,用人文美学打造成一个态度表达空间,让每个店向世界诉说不同的中国故事,为广大消费者提供了舒适、时尚、智能的住宿体验。ZMAX HOTELS秉承“极致品质,极致服务”的理念,不断提升酒店的硬件设施和软件服务,打造了一个具有国际水准的中高端酒店品牌。

如今ZMAX HOTELS满兮酒店已在全国一二线及精酿热力城市开设了30多家门店,覆盖了北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都等一二线城市,以及兰州、西宁、银川等西部城市。每一家门店都根据当地的历史文化、现代地标、旅游景点等特色进行个性化设计,让每个店向世界诉说不同的中国故事。

ZMAX满兮酒店·成都新会展中心店正是传承了川西民居“天人合一”的自然观、环境观以及竹子的文化内涵,从当地的环境和旧居所中提取代表性元素,使用现代设计语言进行空间创作,打造的一个集酒店住宿和精酿餐吧为一体的ZAO动空间,让成都独特的地域气质和丰富的人文情感变得可观、可感、可触。

此次ZMAX满兮酒店·成都新会展中心店通过丰富餐品升级服务,不仅为广大客户带来了全新的体验,而且也将为ZMAX满兮酒店的高质量发展带来新活力,促进ZMAX满兮迎来新的发展,获得更多客户的支持和肯定。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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