近日，哈尔滨市香坊区人民法院以“诈骗罪”判处代理退保黑产分子刘某有期徒刑三年三个月。该案作为黑龙江省打击“代理退保黑产”典型公诉案件，对保护消费者合法权益、提振保险行业信心、营造良好营商环境、维护金融市场秩序具有重要的意义。

承诺“全额退保”，实则诈骗

据悉，该案涉案人员刘某谎称自己在保险公司有关系，可以帮助“代理全额退保”，骗取受害人信任。2019年8月至12月，刘某通过微信转账、银行卡转账方式先后收取被害人董某、高某及石某等10人 “退保委托费” 6万余元。在收到上述款项后，刘某将钱款挥霍，并将获取受害人的保单正本销毁。

平安人寿黑龙江分公司了解到有公司客户被骗，第一时间汇报至国家金融监管总局黑龙江监管局，同步向当地公安机关报案。

2020年12月涉案人刘某畏罪潜逃；2021年3月，香坊公安分局正式以涉嫌诈骗罪立案；2023年3月18日，潜逃两年多的刘某被香坊公安分局刑警支队逮捕并刑事拘留，后刘某被检察院正式批捕。

2023年7月14日，哈尔滨市香坊区人民法院以诈骗罪被判处刘某有期徒刑三年三个月，并处罚金人民币2万元，责令刘某退赔被害人损失。

联合专项整治，狠抓典型

“代理退保黑产”即“恶意投诉代理全额退保黑色产业组织”， 其在组织实施过程中，不仅向消费者索要高额费用，还常伴有诈骗、侵犯公民个人信息、敲诈勒索、非法经营等违法犯罪行为发生，严重侵害了消费者的合法权益，扰乱了金融市场的正常秩序，社会危害极大。

针对日益猖獗的黑产乱象，2022年10月28日，国家金融监督管理总局黑龙江监管局联合省公安厅、市场监督管理局、省保险行业协会等部门，召开“关于打击恶意代理退保、代理维权会商会”， 建立整治“代理退保”黑产乱象的专门机制，联合部署开展专项整治行动，多措并举开展打击工作。此次“代理退保”黑产案的成功破获，是专项整治行动的重要成果，为打击黑产树立了典型。

退保需谨慎 理性维权

近年来，各地类似上述打着“全额退保”的幌子进行非法勾当的“代理退保黑产”案例屡见不鲜。各地监管局都曾提醒，消费者要警惕“代理退保”的风险隐患，根据自身实际情况，依法理性维护自身合法权益。一是退保须谨慎；二是选择正规途径维权；三是注意保护个人隐私信息。

黑龙江监管局在官网提示，消费者因保险产品或者服务问题与保险公司发生争议，建议通过正规途径维权，就合同纠纷问题可选择向承保公司进行投诉，也可以选择向省及各市（地）保险行业协会调解中心反映问题，通过协调或申请调解的方式解决纠纷，当然也可以按照保险合同约定的方式，即诉讼或仲裁的方式予以解决。切勿盲目相信陌生来电、短信、广告传单、社交媒体等非正规途径推送的“代理维权”“代理退保”虚假承诺；拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉。