11月16日晚，在由腾讯广告和百准共同发起的“视频号的朋友们”增长专场直播中，鲸灵集团旗下视频号直播服务平台鲸逛负责人云渡受邀，以刚刚过去的双11为例，分享了如何通过货品和直播间两侧的精细化运营，帮助品牌“叫好又叫座”、提升主播带货效率。

“1+3+N”，助力品牌登上双11榜首

在鲸逛双11取得的5800万销售成绩中，时尚羽绒品牌艾莱依表现亮眼。作为视频号直播双11服饰类品牌榜首，艾莱依在与鲸逛合作的达人直播间里仅6-7场就达成了近千万销售额。

基于消费者对熟知的品牌具有更高的信赖度，鲸逛在今年618的反季羽绒专场中，就注重对艾莱依品牌的种草，双11期间更是将一整盘货品分散到多个主播的直播间里，让品牌在需求人群面前反复“刷脸”，通过1+3+N的模式即“1个官方直播间”、“3场专场直播”、“多个直播间重点款”相互联动，提升品牌认知，拉升在视频号场域的整体表现。

此外，鲸逛通过精耕货盘，赋予每一款独特的“产品画像”，在福利款、引流款、利润款的标签之外，根据直播风格与直播间里的消费习惯，让每款货品在合适的时间以不同的“身份”进入各个主播的直播间，将货品的价值发挥到最大化。

千万主播扶持三板斧：储货品、出人力、促转化

今年9月，鲸逛提出要扶持100位主播实现从百万级到千万级的成长，并与主播颜君美学合作达成了第一场千万直播。在这场直播中，鲸逛从合作的2w+品牌中精选和储备了目标GMV两倍货值的货品、为主播“0压开播”调度了3倍于直播团队的人力资源支持，并在投流服务上“开小灶”，将直播间投流roi提升到1：40以上。为了更好服务更多主播，鲸逛将这一场的经验整理出了一套完整的千万直播间升级方案“3力模型”：

人-匹配力：通过对鲸灵集团400万+团长和3亿+用户大数据积累出来的人货匹配能力，根据每个达人的用户画像，匹配带货效率最高的货盘；

货-种草力：通过产地溯源、社群动员、直播预约，完成全方位的商品种草；

场-助播力：个性化直播场景搭建、品牌方主播支持、多对一直播服务，助力直播间平稳爆发。

视频号直播进入精细化运营阶段，背靠微信生态社交属性强的天然优势，达人和品牌在视频号的成长都很快，如何通过更小的成本获得更高效的增长成为入局者的新课题。

以下为“视频号的朋友们”增长专场现场实录部分精选：

百准CEO龚海瀚对话鲸逛负责人蒙宇宁（云渡）

把握公私域联动优势，抓住视频号核心用户群体需求

龚海瀚：想问蒙总，视频号作为新的赛道，这几年生态也逐渐成熟。你们在做偏后端的供应链业务时，觉得视频号与其他平台相比它的红利在哪？以及你比较看好哪一类品类的发展？

蒙宇宁：视频号与其他平台有三点区别。分别是公私域联动、消费群体画像和时机的不同。公私域联动是视频号独有的优势，也是视频号鼓励商家运营的一种方式。视频号的主流人群以40岁往上的长辈群体为主，这一类的群体能够接受商家在直播间慢慢阐述产品的模式，直播间节奏偏慢，例如今年双11，鲸逛从2w+合作品牌中精选出的品质女装货盘，就非常贴合视频号直播间这一特点。第三，视频号比其他平台晚发展了两年，有些在其他平台成功过的打法便可复制到视频号，因此能加快业务发展节奏。

至于说哪一类品类能有机会出头，我认为围绕以上三点，本质上谁能为视频号的主流人群提供价值谁就有机会促成交易。

有数据表明，视频号里形成交易的人群中有20%到30%都是没有被其他主流电商平台触达过，这就是视频号红利所在。

做好直播间人货场，合理投流

龚海瀚：视频号属于社交化媒体平台，基于微信庞大用户群体，背靠微信天然的流量优势，玩视频号直播的用户也会越来越多。视频号直播也在不断的升级，各种玩法也逐渐被品牌商家熟知，但其中还有不少隐形的玩法待挖掘。请问蒙总，视频号直播带货的玩法逻辑是怎样的？有没有什么独特的玩法？

蒙宇宁：主要是通过视频号的各种玩法，能够形成一整套你的私域的流量矩阵池。比如与私域相结合的小程序直播预约，这也是大部分视频号直播间的流量来源，去年视频号的政策是通过点对点的私域社群转发给商家一比一的流量匹配。直播间预约越多回流的粉丝也会越多，投流的ROI就越精准。

且视频号里提供了很多原子化组件，能够和微信里的其他功能互相打通，所以对于大部分人来说门槛较低，比如建一个公众号很快就能申请成功。

龚海瀚：有关视频号广告投流方面，曾有不少品牌商家吐槽过ADQ和微信豆不精准、不好用，广告转化不显著。但广告投放工具的迭代速度也非常之快，视频号不断优化公域广告投流功能，以提升广告转化量。

以箱包品牌“墨墨轻奢”为例，在尝试ADQ投放后，他们发现视频号的直播转化比其他平台高2-3倍，广告素材测试效率也更高，能保证每天超10套素材进行测试迭代，现在“墨墨轻奢”在视频号的日均GMV做到了20万元左右，视频号的广告投放能力被逐渐认可。对于视频号自然流和付费流的玩法大家有什么的看法？以及付费撬动自然的原理是什么？

蒙宇宁：不管是直播间内容还是短视频的内容，内容才是根本，基本上自然流都是靠内容拉动的。通过自然流积累账号的用户标签，再通过各种投流方式去放大，例如鲸逛前段时间在和主播颜君美学合作的直播中，就通过内容种草预热+投流放大，把roi提升到了1:40以上。

抓住视频号入局红利，跑步进场。

龚海瀚：不同品类或不同规模的商家在投流的选择上有没有差异？这种差异主要来源于什么?

蒙宇宁：有些投流做起来就是拿钱堆起来的。跟挖金矿一样，你知道底下有金矿，但不知道要多久才能挖到那个矿，所以这个时候就看你敢不敢下注再去投了。

龚海瀚：视频号独有的公私域联动是其能够发展起来的关键优势。在直播前，品牌商家可以在多个私域场景中设置激励活动，持续引导私域用户的关注、分享裂变。开播后，商家可以再通过腾讯广告投放平台ADQ，或微信豆付费的方式加热直播间，让更多精准的公域流量进入直播间，引导私域留存。

我们知道鲸灵集团在私域有一套自己高效的方法论，那么这里就想请蒙总向我们简单介绍一下视频号+私域的流量玩法。

蒙宇宁：在私域里有两个目标，一是存量二是增量。做存量私域则会利用直播间的分销，这是视频号直播的新功能。第一步先走通链路，第二步希望能够利用公域流量把存量做起来。

所有电商的终点都要做私域，所以对于流量主来说，他最喜欢的增量是将视频号的公域变成私域。从第一天做视频号开始就要设计直播间，设计短视频内容，如何能吸粉，如何才能让用户加到你的企业微信，引导他们加群加公众号，把私域池子的水填满。

龚海瀚：那最后想请大家结合刚刚聊到的内容来给直播间的用户们一点建议。

蒙宇宁：视频号是最后的流量洼地。当你在算企业的营销账时，很难再找出比视频号的营销效率和确定性更高的平台了。基本上回报是正向的，所以不要犹豫，跑步进场。