李莎美担任政企客户经理一职，主要负责政企行业客户的维系及业务拓展。在2023年7月的评比中，获得“政企客户经理标杆画像全区排名第一”。进入联通十几年以来，她始终以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在第一线。秉承“一切为了客户”的服务理念，对所负责的单位坚持长期走访，深度挖掘客户单位需求，对客户的问题耐心解答，以点滴积累赢得客户的信任与青睐。用实际行动诠释着“联通好服务 用心为客户”的为民承诺。

用心服务，敬业负责

政企市场是中国联通重要的业务板块，李莎美深知其中责任重大。她认为，客户是联通发展的力量源泉，服务工作是联通生存发展的根基。为此她时刻以主人翁的责任感对待工作、用更高的热情对待工作、用忘我的精神创先争优。

砥砺深耕，创先争优

李莎美从入职联通以来，十几年如一日，坚持学习，总结经验，不断加强沟通技巧，更新业务技能，丰富专业知识，始终以饱满的热情投入到工作中。