有个行业却丝毫不受影响,并凭借疫情,实现逆势增长,这个行业便是跨境电商,疫情迫使人员居家,线上消费额激增,根据众鸿科技得到的数据显示,2020年跨境电商行业的线上交易额,相比219年增长了近80%,并且这个数据仍旧在持上升趋势,这让不少国内的创业者嗅到了商机的味道,于是纷纷跨境电商,但个人如何做好跨境电商,便成为眼下的当务之急,在这样难得的机遇面前,众鸿科技就个人如何做跨境电商问题做全面解析。卖家只有好好布局,才能给“赢得漂亮”打好基础。

一、首先卖家要把握节奏,深入了解消费者

跨境电商要了解把握自身实力,确定运营方案时要仔细评估员工能力、内部管理、现金流等方面的长处短处。在亚马逊、沃尔玛、塔吉特、Spotify、Wish等平台之间运营一个或多个,要进行与自家产品相匹配的选择。设置账号后,努力提高账号信誉,“资深账号”“优质账号”等会有更多平台本身提供的运营工具和特权。网上店铺里,产品展示的视觉效果、文案、弹窗广告都有要注意的因素,核心在于减少不必要的信息、突出产品特点,同时关注消费者需求、从消费者感受出发进行设计和撰写等。客服则要了解产品和消费者、了解当地市场,且时时在线。

二、注重实效,专业人员协作

首先跨境电商公司的员工一定是以成绩、结果说话;人太多会造成冗余,独当一面的魄力和专业度非常重要。而“跨境”过程中,顺畅的协作也非常关键。以中国卖家跨境到美国为例,在两国都有团队,本地化程度更高,能做到了解产品也了解市场,也能避免时差造成的沟通不畅。

三、严控质量,找到破局点

好产品是所有跨境电商能够成功的基础,头等重要、不可替代。一是注重质量。产品质量不好,在非常看重产品质量和安全性的美国将处处碰壁,一旦出现问题会立刻被监管机构要求“召回”,品牌和卖家会受到消费者和市场的质疑。二是要提前判断趋势。卖家要听取专业人员建议,找到市场切入点,选择合适的销售区域、时机等。三是要及时改进产品。分析市场和消费者的反馈,调整产品功能、外观等,使得产品更符合市场需要。

四、合理规划,控制时间节点

跨境电商平台往往有对仓储量和发货的各种限制,而个人跨境电商卖家要做的是精心规划,既不会“爆仓”也不能“断货”。卖家在发货的时候,可以同时发两批,一批到主做平台(比如亚马逊或沃尔玛的仓库),一批稍晚发到合适的海外仓。首批货存储不足,就可以直接从海外仓补货。另外海运时间节点的规划一定要做好,尽量能够做到多批次间断性的发货,控制好库存以及备货的时间节点,很大限度的降低可能遇见的仓储费。在物流仓储方面,“数据为王”,实时的数据反馈、分析对卖家来说具有很高的参考价值,盘活库存增长率。能够保证较高的库存绩效分数。