2024年3月28日,国内毛发医疗行业龙头企业雍禾医疗(02279.hk)发布2023年度财务报告。

财报显示,截至2023年12月31日,雍禾医疗收入为人民币17.77亿元,较2022年同比增长25.8%。毛利为人民币9.97亿元,毛利率为56.1%。

2023年是雍禾医疗的加速扩张年,2023年雍禾医疗净增16家门店,其中植发机构增加12家,养固机构增加4家。

加速扩张的同时,雍禾医疗在运营上持续精细化+量化。

植发业务定价策略进一步量化透明化:

2023年2月,雍禾医疗全面升级植发业务的价格体系,从传统以毛囊数量为主导的计价方式,升级为由毛囊种植区间和医生等级为依据的“一口价”定价模式,以诚信、透明、规范化、标准化为定价准则,避免出现缴费后加价、术中加价等行业陋象,引领植发行业定价透明化。同时,雍禾医疗扩大植发业务的价格区间,满足不同患者的植发需求,有效减少患者术前决策成本,提高到院转化效率。

接诊流程精细化,医疗服务体系迭代升级:

2023年,雍禾医疗进行接诊流程的全面优化,对接诊流程SOP进行院内精细化部署、持续深化与精炼各个诊疗环节,旨在显著提升医疗服务的工作效能和品质水准。同时,在治疗体系层面,雍禾医疗实现了创新性的迭代升级,涵盖了皮上、皮下多元联合治疗方案,结合新型药物及产品应用,诸如最新引入的胶原蛋白系列产品,增强了治疗效率和临床效果,提高了患者的整体满意度。

优化产品定价,疗效管理精细化:

针对养护市场对于消耗频次需求的改变,雍禾医疗进一步优化产品定价和治疗效率;同时根据治疗效果达成的四个阶段完成复购链路设计,精细化管理患者的治疗过程,增强患者忠诚度。

规模扩张与精细化+量化运营给雍禾带来了消费者群体的稳定增加:截至2023年12月31日止年度,雍禾医疗的植发手术患者人数较上年同期实现显著增长,接受雍禾医疗植发手术的患者人数为61,071人,较上年同期的39,254人增加55.6%。

由中国科学院上海营养与健康研究所与中国新闻网发布的《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》中,作为毛发医疗行业的“植发第一股”,雍禾医疗凭借毛发一体化诊疗布局,在蓝皮书报告中以市场规模第一、女性选择率第一、品牌知名度第一、用户满意度第一和用户推荐度第一,共五个第一位领跑毛发医疗行业。

从2023年财报中不难看出,扩张的同时,雍禾医疗正走上一条精细化运营,科学管理、数智化升级的道路,发展未来可期。