健康是头等大事,与每个用户息息相关。《2023中国家庭健康家电用户体验调研报告》显示,近七成的受访者认为需要有健康功能和属性的家电。尤其在与饮食相关的层面,45.2%的受访者认为,冰箱应该要有更多健康功能。

而关于什么是健康冰箱,就需要有权威的标准做参考。2020年,海尔冰箱牵头制定了行业首个IEC国际冰箱保鲜标准,率先实现中国冰箱品牌在IEC国际标准上“零”的突破,为全球冰箱企业提供衡量冰箱保鲜效果的统一“度量衡”,也为用户挑选健康储鲜冰箱提供了标准。2023年,海尔冰箱再度牵头制定了IEC国际冰箱保鲜标准的凝露测试委员会草案(CD),为用户家庭健康储鲜提供更精细化的方案。

(IEC国际冰箱保鲜标准凝露测试委员会草案(CD)通过表决)

一次次的标准升级不仅仅是海尔冰箱对自己的超越,更是对用户健康品质生活的一次次升级。也正基于此,海尔冰箱收获了全球用户的喜爱,连续16年品牌零售量全球第一,其打造的全空间保鲜冰箱品类更是实现了“一个品类超越一个品牌”的市场成绩,成为用户健康品质生活的首选。

为用户升级标准,健康保鲜又添“度量衡”

冰箱最核心的功能就是保鲜。从国内市场上看,保鲜冰箱琳琅满目,GfK中怡康数据显示,2023年,仅新品就上市了600多个型号,更别提全球市场了。对于各国用户来说,要在如此庞杂的产品中做攻略又耗时、又耗力。

为了让人们轻而易举地判断出冰箱的健康保鲜效果,海尔冰箱一直致力于为全球用户提供统一的新鲜标尺,早在2020年,就牵头制定了行业首个IEC国际冰箱保鲜标准,将对储鲜的评价维度从“制冷温度”转为“保鲜效果”,填补了行业空白。

而随着人们生活水平不断提高,对食材保鲜的关注也在不断细化。拿冷藏区来说,很多用户发现果蔬在冰箱里存储经常会干瘪失水,口感大不如前。尽管在海尔冰箱牵头制定了行业首个IEC国际保鲜标准后,各大冰箱品牌都相继推出了各自的果蔬保湿应对方案,但效果良莠不齐。很多用户发现普通冰箱存放果蔬的抽屉,时间久了会出现返潮甚至积水现象,甚至把好好的果蔬沤坏了。这是因为果蔬在存储的过程中,呼吸作用仍在持续,造成水分蒸发,时间久了水雾就会在抽屉或冰箱内壁凝结,造成抽屉积水,进而引发食材变质。

为此,2023年,海尔冰箱牵头各成员国就IEC国际冰箱保鲜标准再版技术方向达成一致,主持完成凝露测试委员会草案(CD),进一步细化果蔬的健康保鲜效果评判指标,以为用户带来真正满意的健康依据。

国际标准倒逼科技升级,用户成最大受益者

标准领跑不是目的,为用户解决难题的标准才有价值。从首创标准到迭代标准,海尔冰箱最终目的始终是切实为用户提升饮食生活品质,创造健康储鲜体验。

具体到实际成果,海尔冰箱一向是以高于标准的科技成果实践自我要求。就拿此次重点考评指标防凝露来说,海尔冰箱研发出了如同人类呼吸系统的HCS生态植物膜,当果蔬空间内湿度大时,膜的结构张开,释放多余水分,防止产生凝露。当湿度小时,膜会自动收缩,防止水分流失。这种“一呼一吸”的湿度调节,不仅能够保湿不凝露,还能达到果蔬新鲜7天堪比第1天的保鲜效果。

全新的健康体验也受到了用户的肯定。搭载了该科技的海尔全空间保鲜品类自上市以来份额连年增长,2023年,其更是取得了“一个品类超越一个品牌”的成绩单。品类助推品牌成长,海尔冰箱也由此夯实了品牌零售量全球16连冠的引领地位。

有了全球标准的指导,海尔冰箱的示范,以及用户的严格检验,全球各大冰箱品牌也被倒逼加速创新步伐,进行核心科技的迭代与升级,紧紧跟随标准以谋取增长空间。而这样的良性竞争,最终受益人也是用户。

从制定国际标准到再版国际标准,海尔冰箱不断在全球市场掌握更多的话语权。而这背后力量的来源,是其领先性的科技、产品、体验,更是由此形成的全球用户不变的信任。而有着如此的标杆,整个行业的发展也在不断向上、向实发展,走向新的增长空间。