经过十余年的发展,消费金融行业已经取得长足的进步。前一段时间,人民网发布的“数读中国”系列之“规范消费金融 做强消费引擎”指出,2010年以来,我国先后成立了31家消费金融公司,截至去年末,我国消费金融公司资产规模及贷款余额均突破1.1万亿元,去年全年累计服务客户超3.7亿人次。据悉,海尔消费金融(简称“海尔消金”)已经为5200万用户提供了金融服务,累计交易额突破2800亿元。

作为普惠金融的重要组成部分,消费金融在扩内需促消费方面发挥了积极作用,也为扎实推进共同富裕提供了金融力量。

官方披露,海尔消金现在的服务范围已经覆盖家居、家电、教育、医美等多个家庭场景。通过提供灵活的金融产品和服务,海尔消金不仅帮助消费者实现了消费需求的满足,也促进了相关产业的发展和升级。

秉承以用户为中心的服务理念,海尔消金深耕普惠金融,并通过持续增强研发力度和创新活力,不断延伸服务触角,让县域、农村用户也能享受到金融服务。依托够花APP以及“数智金融”核心,其致力于广大年轻奋斗者和新市民创造更美好的生活。

在这背后,海尔消金也做了很多努力。如为了快速响应用户需求,海尔消金自主研发了智能客服系统,实现7*24小时不间断服务,高效解决用户难题,整体满意水平居行业较高水平;如为了识别反欺诈,其研发的数智全流程风控系统,可以精准识别欺诈行为,营造健康和谐的金融环境。

同时,海尔消金积极响应并落实“以旧换新”政策,近期在山西太原推出“智家分期”产品,用户可以0首付、0利息、0手续费购买冰箱、洗衣机等。“此举不仅利好消费者,可以用较少的资金提前用上性能更好、能耗更低的家电;还可以助力产业提质升级。”一位业内人士表示。