2025年,“情绪价值”已然成为了驱动Z世代消费市场的核心引擎,深度渗透至旅游、零售、社交等多个领域,重塑了消费逻辑与市场供给模式。为帮助大家更好地洞察青年心态,理解消费变迁浪潮,Soul 张璐团队联合上海市青少年研究中心发布《2025 Z世代情绪消费报告》,揭示了年轻人情绪消费的兴起轨迹与深层逻辑。

新共识:近6成青年愿意为情绪价值买单

一种基于“情感”的集体共识正在年轻群体中蔓延。数据显示,超9成青年认可“情绪价值”,近8成青年认为情绪价值主要来自亲密关系中的理解和回应,超5成年轻人主要从社交互动中汲取情绪价值。

值得注意的是,近6成青年愿意为情绪价值买单。从青年目前的消费心态来看,选择“快乐消费,为情绪价值/兴趣买单”的群体比例达到了56.3%,较2024年上升了16.2%(对比Just So Soul研究院《2024 Z世代双十一消费行为报告》),越来越多的年轻人选择“情价比消费”(追求情绪价值与价格的最大比值)。不难发现,情绪价值已不再仅仅是短暂的“情感安抚”,而是逐渐演变成年轻人维持心理健康、激发生活动力的“能量源泉”。

除此之外,44.8%的青年注重“品质提升”,这表明年轻人在消费时并非一味的只图自己开心,而是在情绪的推动下,寻求更优质的体验感受。

新态度:越年轻越喜欢为社交关系、数字消费付费

报告显示,近9成青年有过“为情绪价值买单”的经历,其中将近四成的青年属于情绪消费的高频群体。具体而言,有20.3%的年轻人是情绪消费的“日活型用户”,每天都会进行情绪消费,23.1%每周会有几次情绪消费行为,仅31.1%偶尔进行情绪消费。

与此同时,报告显示,价值共鸣是青年最愿意为之付费的情绪价值关键点。37.6%选择为价值契合买单;34.2%选择为自我疗愈,缓解负面情绪付费;还有32.3%认可仪式感,以消费赋予平凡时刻意义。

当年轻人从“物质偏好”转向“情绪满足”,当年轻人通过购买行为应对孤独感、压力和焦虑等情绪问题,这些新的精神需求和生活方式正重塑消费模式,带来新的场景机会。在年轻人聚集的社交平台Soul App 上,2025年第二季度,“数字头像”发帖量同比增长440%,搜索量同比增长270%。年轻人正在数字空间中,构建个体存在感、获得情绪价值。

新趋势:年轻人找到“精神自洽”新方案

青年热衷情绪消费兼具“心理维护”双轨性,或为了“消极维护”,48.4%主动消费以维稳情绪,41.9%在情绪低谷时触发,36.4%由独处孤独引发;或为了“积极强化”,34.9%为了庆祝当下的开心幸福,30.8%为了庆祝重要节日、生日、纪念日。可以说年轻人开心的时刻会买,不开心的时刻更会买买买,在多重社会压力使青年深陷“情绪高压”的现实背景下,情绪消费成Z世代“精神自洽”的解决方案。

Soul创始人团队此次联合发布的《2025 Z世代情绪消费报告》通过详实的数据与深入的分析,展现了Z世代情绪消费的现状与特征,以及年轻人情绪消费观念的理性发展与成熟,为当下理解青年情绪消费、守护青年情绪健康提供了重要的依据。