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2026北京车展:高德车服首秀,以空间智能助力主机厂提升获客能力

来源:互联网    作者:      2026年05月07日 17:16

导语:

4月24日,2026(第十九届)北京国际汽车展览会正式开幕。高德旗下的一站式汽车生活服务平台“高德车服”受邀参展,并发布了覆盖汽车“选、买、卖、用、换”全生命周期的用户服务解决方案,旨在为汽车品牌提供基于空间智能的全链路AI营销生态。

目前,高德车服已与国内外50余家头部汽车品牌建立合作,连接超过15,000家线下门店。

图:4月24日,高德地图北京车展展台

针对用户选车与到店体验,高德车服于4月28日正式上线“AI看车地图”。该功能整合了汽车品牌、商圈、门店及车型等数据,支持用户一键查询车辆信息、选择门店、规划导航及获取门店服务,旨在降低用户决策成本,同时帮助品牌门店提升引流效率。

针对复杂商圈内定位不准、找店困难等问题,高德车服推出了“飞行街景”功能。该功能以高德自研世界模型为基础,在品牌门店、充电站等场景中动态还原数字街景,用户可在到店前预览目的地实景,提前规划路线。车展期间,用户在高德App搜索"上高德看北京车展",即可360°全景浏览展台设计。

1778144747739689.png图:高德App搜索“上高德看北京车展”,开启“云看展”新体验

在购车环节,依托高德近10亿月活用户基础,高德车服构建了一套连接厂商与用户的全链路增长体系。用户可一站式获取车型详情、门店活动、购车权益及补贴信息;合作品牌则获得基于地理位置的精准用户触达,使营销投放更聚焦。

新车交付之外,高德车服还延伸至充电,洗车、保养、二手车等后市场服务。平台已接入超过45万个在线充电桩,覆盖全国大部分公共充电站。通过将补能、洗车等高频场景与购车打通后,合作品牌得以在卖车后持续服务用户,建立起长期稳定的客户维护体系。

图:2026北京车展现场,高德车服工作人员与来宾互动交流

此外,高德车服还通过接入千问AI助手,帮助用户以智能对话方式获取购车建议与用车信息。

高德地图应用生态经理刘荔在车展现场表示:“未来,高德车服将聚焦AI智能、生态聚合与全品类场景,帮助用户和合作品牌在汽车全生命周期中保持高效连接。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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