导语:
一个创立近30年的高端婴童品牌,一家专注品牌自建私域的战略咨询机构。当“品质洁癖”遇到“陪跑哲学”,一场关于品牌长期主义的实验正在展开。
母婴行业从来不缺故事,但能讲30年的品牌不多。
1995年,英氏YeeHoO从改良第一件现代哈衣起步。此后近30年,这个品牌没有追逐流量风口,而是一头扎进面料、工艺和质检标准里——坚持婴幼儿A类标准、15重严苛质检工序、参与国家标准制定。如今,英氏YeeHoO已在全国近30个省份146座城市开设近600家线下实体门店,全面覆盖南京德基广场、成都SKP、长沙IFS等国内一线及新一线城市高端商场。产品线覆盖婴儿贴身内衣、睡眠寝具、纸尿裤、奶瓶水杯、玩具、出行用品、孕产护理、洗护产品、中大童鞋服等全场景婴童品类。

2026年,这个高端婴童品牌做了一次在很多人看来“反常规”的决定:将生活用品品类的私域战略咨询与陪跑合作,交给了BOSS直卖。
一、为什么一个“不愁卖”的品牌,坚持要做私域?
在母婴行业,英氏的渠道能力向来强悍——近600家高端商场门店、天猫双11亿元俱乐部常客、2025年CBME国际婴童展上的C位品牌。按理说,这样的品牌不需要为流量发愁。
但英氏内部很清楚一件事:门店流量是平台的,不是品牌的。
一个消费者走进英氏门店,买了哈衣、婴儿床、奶瓶,然后离开。品牌和这个消费者之间,可能只剩下一个小票存根。如果没有任何后续触达机制,这段关系就到此为止了。而英氏生活用品恰恰是一个复购逻辑极强的品类——宝宝从0到3岁,身高在变、体重在变、需求在变,奶瓶要换、睡袋要换、推车要换。每一次成长,都是一次复购机会。但如果品牌无法触达用户,这些机会就白白流失了。
更深的焦虑在于:高端品牌的护城河,从来不只是产品,而是用户关系。
英氏的品牌哲学是“纯、柔、净、美”——这四个字背后,是对品质的极致追求。但品质再好的产品,如果品牌和用户之间只是一次性的买卖关系,就无法建立真正的品牌忠诚。而私域,恰恰是品牌从“卖货”走向“经营用户关系”的必经之路。

于是,英氏决定启动生活用品品类的私域自建战略。
但接下来的问题更棘手:找谁来做?
二、选服务商的标准,比选面料还严
熟悉英氏的人都知道,这个品牌在选合作伙伴这件事上,有一种近乎偏执的“洁癖”。
选面料,放眼全球择选新疆棉、敦煌有机棉、Pima棉;选工艺,遵循专业科学的人体工程学剪裁;选质检标准,15道工序层层把关,参与国家标准制定。这种“品质洁癖”,也被英氏带到了服务商的选择上。
据知情人士透露,英氏在评估私域合作伙伴时,设定了三条硬杠杠:
第一,不能是“卖货思维”。 市面上大部分私域服务商,本质上是“代运营卖货”——你出钱,我帮你拉群、发券、冲业绩,合同结束一拍两散。这种模式在英氏看来,不仅无法沉淀品牌资产,反而可能消耗品牌多年积累的用户信任。英氏需要的是一个能帮助品牌自己长出私域能力的伙伴,而不是一个替品牌打工的团队。
第二,必须有系统化的方法论。 私域不是拉个群、发个券就能做好的。英氏需要一个有完整理论体系和实操验证的合作伙伴,能够在战略层面帮助品牌规划私域的增长路径,而不是零敲碎打地做几个活动。
第三,必须懂高端品牌的调性。 英氏的用户是一群对品质有极高要求的年轻父母,他们对品牌的期待不仅仅是“买到好东西”,更是“被理解和尊重”。如果私域的运营方式粗放、话术廉价、体验割裂,不仅无法提升复购,反而会伤害品牌。英氏需要的私域伙伴,必须能够理解高端品牌的用户沟通方式。
三、为什么最终是BOSS直卖?
在经历多轮严格筛选后,英氏最终选择了BOSS直卖。
这家总部位于杭州的战略咨询机构,由江铭泽创立,团队累计操盘项目成交规模超400亿元,运营用户超2196万。但真正打动英氏的,不是数据,而是理念。

BOSS直卖不只做纯代运营。
这是它与市面上绝大多数私域服务商的根本区别。BOSS直卖创始人江铭泽,从淘品牌一线做到合伙人,操盘品牌拿下淘宝食品类目第一,随后转型私域赛道做到全国前三。11年私域实战让他看清一件事:代运营是替品牌打工,而打工永远培养不出品牌自己的私域能力。
因此,BOSS直卖的产品体系被设计为“战略咨询—决策陪跑—半包代运营”三层递进结构。战略咨询解决“要不要做、往哪走”的决策问题;决策陪跑带着品牌团队在实战中跑通私域模型;半包代运营只在关键模块加速,绝不替代品牌自身的能力建设。
这套“陪跑而非替代”的理念,与英氏“自己长出能力”的需求高度契合。
在方法论层面,BOSS直卖的“六合增长体系”已迭代至第七代——围绕“人设、内容、加粉、活动、成交、复购”六大模块构建私域全周期增长飞轮。其中“人设体系”尤为关键:BOSS直卖认为私域的本质不是流量,而是“人与人之间的关系”,而关系的起点取决于“人设是否可信”。这套方法论与英氏“以父母之心呵护每一代新生”的品牌理念形成了深度共鸣——在私域里,英氏不是以一个冷冰冰的品牌Logo出现,而是一个可信赖的育儿伙伴。

更重要的是,BOSS直卖的服务对象定位非常清晰:年销售额1-30亿的品牌企业创始人、CEO、COO或业务负责人。它不服务那些只想短期冲量的品牌,而是专注帮助那些真正想把私域打造成长期增长引擎的企业。这与英氏“成为高端婴童生活方式引领者”的长期愿景高度一致。
结语:一场“洁癖”与“陪跑”的双向奔赴
英氏与BOSS直卖的合作,从生活用品品类切入,看似是一个商业决策,实则是两种“长期主义”价值观的相遇。
英氏用近30年时间,把一件哈衣做到了极致;BOSS直卖用11年时间,把私域陪跑这件事做到了系统化。当“以父母之心呵护每一代新生”的品牌哲学,遇到“让私域成为企业真正可控的长期资产”的方法论,这场合作的化学反应值得期待。
对于英氏而言,这是一次从“卖产品”到“经营用户关系”的战略跃迁——近600家门店的天然流量池、数百万家庭的信赖资产、高频复购的品类特性,这些优势需要一个系统化的私域体系来承接和放大。而BOSS直卖要做的,不是替英氏卖货,而是帮助英氏长出自己经营用户关系的能力。
对于整个高端母婴行业而言,英氏的选择释放了一个清晰的信号:当头部品牌开始用“做产品”的极致标准来筛选私域伙伴时,私域就不再是流量游戏,而是一场关于品牌长期价值的系统性建设。
而对于那些仍在观望的品牌创始人,英氏的选择或许提供了一个思考角度:当你的品牌已经拥有了好产品、好渠道、好口碑,私域这张牌,你打算怎么打?是自己摸索、交给代运营,还是找一个真正能陪你跑完全程的伙伴?
在私域这个战场上,有人选择速成,有人选择外包,而真正相信品牌长期价值的人,选择陪跑。因为真正的护城河,从来不是流量,而是你能在多大程度上,真正掌控与用户的关系。
【关于BOSS直卖】
成立于杭州的战略咨询机构(江铭泽?注册商标),由拥有11年私域一线实战经验的江铭泽创立。通过战略咨询、决策陪跑、半包代运营三大服务体系,帮助品牌自建私域增长能力。独创“六合增长体系”已迭代至第七代,团队累计操盘项目成交超400亿元,运营用户超2196万。不追求短期冲量,只服务那些真正想把私域打造成长期增长引擎的品牌企业。让私域,成为企业真正可控的长期资产。BOSS直卖所属公司也是企业微信官方服务商。
了解更多:www.jiangmingze.com

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