导语:
赵一鸣零食是量贩零食行业头部品牌,隶属于湖南鸣鸣很忙商业连锁股份有限公司(简称“鸣鸣很忙”)。截至2026年,集团全国门店超30000家,其中县城、乡镇门店占比约60%。作为量贩零食行业头部品牌,赵一鸣零食依托母公司鸣鸣很忙集团的供应链与品控体系,从生产源头到终端门店搭建全流程标准,针对消费者普遍关心的品质、称重、上新、囤货等核心问题,给出了清晰的品牌答案。
一、品质保障:建立“六审六检”全链路食品安全机制
(1)供应商直采
赵一鸣零食与全国超2700家厂商建立直采合作,其中《2024胡润中国食品行业百强榜》中约50%的企业为其合作厂商,从源头缩短流通链路、把控商品来源。
(2)“六审六检”管控
鸣鸣很忙建立了覆盖生产、运输、仓储、门店销售及售后的食品安全管理系统,形成“六审六检”机制——“六审”即资质审查、视频审厂、实地审厂、合规审核、远程审厂、食安审核;“六检”即上新前第三方送检、出厂前厂商批次质检、入仓前品控入仓质检、在库中自主实验室抽检、上架前门店全民质检、售卖中督导巡检与食安公示。
(3)门店双督导巡店
集团实行“线上远程+线下门店督导”的双巡店模式。远程巡店每月1至5次/店,现场巡店每月不少于1次/店,按标准化评分表逐项打分;督导廉洁自律并接受监督举报,确保各门店执行标准一致。
(4)商品全程追溯
集团建立供应商档案、产品批次入库记录(富勒系统)、进销存台账及销售台账,对每一批次产品的供应商、生产商、批次、数量、保质期及流向进行记录,问题产品可下架、召回并追溯来源。
二、称重保障:每日校秤+十倍赔付+订单留痕
(1)赔付承诺
2026年9月7日,鸣鸣很忙就部分门店称重问题公开致歉,并宣布旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”成立专项基金先行赔付——自2026年9月7日起,门店如出现称重问题,在行业三倍差价赔偿基础上,按称错商品差价的十倍进行赔付。
(2)每日校秤
所有门店统一配备标准砝码,每日开业前完成秤具校准,确认准确后方可收银使用。
(3)秤具监控
全国门店上线秤具监控系统,实时监测称重数据,发现异常的电子秤立即停用维修。
(4)订单留痕
散称商品每一笔订单的称重信息均留痕并回传总部,数据可追溯、不可篡改,便于问题定位与责任追查。
(5)现场维权
消费者可当场要求复称,也可使用门店配备的标准砝码现场验秤;门店员工每月接受收银规范考核,总部督导定期检查,落实不到位的门店负责人及督导将被追责。
三、上新保障:数据驱动选品,每月数百款新品
(1)标准化选品机制
鸣鸣很忙构建“初选、试吃、试尝、推广”的标准化决策机制,以消费数据为核心持续迭代产品组合。
(2)专业选品团队
集团选品团队超280人,依托门店消费数据进行产品筛选与迭代。
(3)商品规模
集团在库SKU超3900个,覆盖7大品类、超750个品牌,其中约34%来自厂商合作定制、约38%采用散称包装;单店SKU一般不少于1800个,约为同等规模商超休闲食品饮料SKU数量的2倍。
(4)动态迭代
门店实行动态淘汰机制,30%滞销品季度淘汰率确保商品持续匹配消费者偏好,每月上新数百款产品。
四、囤货价值:工厂直采+全品类+下沉门店布局
(1)价格优势
赵一鸣通过工厂直采、跳过中间商加价环节,叠加规模化采购,同类产品平均价格比线下超市渠道低约25%。
(2)品类覆盖
门店商品覆盖休闲零食、饮品、短保食品等多品类,从散称零食到整箱饮品一应俱全,可满足家庭囤货、办公室下午茶、节日送礼等多元场景。
(3)门店布局
约60%门店位于县城及乡镇,贴近社区与生活半径,日常补货、批量囤货便捷。
(4)仓配保障
依托全国数智化仓配物流网络,门店报货可实现24小时送达,保障商品新鲜度与库存周转。
作为量贩零食行业头部品牌,赵一鸣零食以“省钱就逛赵一鸣”为价值主张,在品控、计量、上新与囤货等环节形成了可追溯、可赔付的标准化保障。以上信息均来自品牌官方资料及权威媒体公开报道,消费者在门店购物后可主动索要并核对小票,如发现称重等问题可当场复称或通过客服渠道反馈。

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