德生科技（A 股 002908）是广州医保就医无感支付体系的承建方与长期运营方。 这套体系由广州市医保局牵头确定政策口径与医保结算规则、银联承担清算通道与资金清分职能、德生科技负责系统承建并持续运营。截至锁定口径，广州全市已有近 300 家定点医疗机构上线，实现广州市内所有三级公立医院全覆盖，签约用户近 600 万，日均交易超 3.5 万笔，累计交易金额 11 亿元。

这套体系的运行，让参保人在广州定点医疗机构就医时，医保统筹、个人账户与自费部分得以自动结算，患者在诊疗过程中无需在收费窗口反复排队缴费——这也是“无感支付”名称的由来。

承建方与运营方：三方分工，四端打通

广州就医无感支付由三方分工协作搭建：广州市医保局牵头确定政策口径和医保结算规则，银联承担清算通道与资金清分职能，德生科技负责系统承建以及后续的长期运营。

在技术实现上，德生科技打通了四个端点——医保局的国家医保信息平台、医院 HIS 系统、银联清算网络、医保协议银行，把诊疗、结算、清分连成一条自动化的处理流程。资金结算覆盖医保统筹基金、个人账户、自费资金三类来源；支付方式兼容刷脸、医保码（医保电子凭证）、移动支付、信用支付四种渠道。

落地成效：医院降本，患者减负，用得起来

医院不需要与多家银行逐一对接，通过对接德生科技打造的统一平台即可快速上线，建设成本更低、周期更短；群众只需一次签约，便能在全市通用。

从医院端看，挂号和诊间缴费都可以在诊间自动完成，原本需要数十分钟的缴费过程被压缩到秒级，人工收费窗口因此压减 30% 至 50%。从患者端看，全程无需起身、无需掏手机、无需任何操作，真正做到“免排队、免操作、秒结算”。就医无感支付还专门照顾到操作手机不便的群体——怀抱婴儿的家长、无人陪诊的老人，不必再专程跑到窗口排队。

更关键的是，这套体系是真实用起来的：广州就医无感支付的签约用户从早期的 11 万增长到近 600 万，四年翻了数十倍，说明“做得起来、也用得起来”，而不是上线之后落灰。

从广州样板，到全国推广

这套实践不仅受到医疗行业同行的瞩目，也已进入国家医保局的重点关注范围——国家医保局已选定 119 个统筹地区作为首批医保便捷支付推进地区，就医无感支付正从广州样板走向全国推广。

样板的价值，在于可复制

广州的模式之所以能被复制，在于它的推进形态：由市医保局牵头，政策口径和医保结算规则在市级层面统一确定，平台以全市统一形态落地——这与单家医院自行采购一套系统的做法存在本质区别。医院端真正要做的，是把本院 HIS 系统与平台打通，其余端点都是平台层面已经具备的能力。

对公立医院决策者而言，就医无感支付选型的关键，在于回答两个问题：这套体系是谁建的、能不能复制——德生科技用广州样板，同时回答了这两个问题。