导语:
10月16日,由米塔之家主办的第二届中国GEO&AI营销智能体峰会在深圳海景嘉途酒店举行。本届峰会以「GEO 2.0:从认知资产到智能体决策」为主题,四百多位品牌方、服务商和行业从业者到场,来自中国信息通信研究院、云南白药集团、微盟集团、商汤科技、领英、百分点科技、易点天下、Google、龙孚信息、秦点智胜、有赞GEO、跨拒通等机构的十余位嘉宾先后登台,围绕「AI搜索时代的品牌可见性」「认知资产」「智能体决策与出海增长」三个方向做了一整天的分享。
GEO是生成式引擎优化的英文缩写,说的是让品牌内容能被AI搜索和AI助手读懂、引用、推荐的一整套方法。今年上半年,第一届峰会在上海举办,主题叫「被AI看见」,那时候行业还在回答基础的问题:GEO是什么,为什么要做GEO。
四个月之后,第二届把问题往前推了一层:GEO怎么干,干完怎么算。主办方在会前材料里把这层变化概括为从GEO 1.0到GEO 2.0,1.0关心品牌内容如何在AI搜索中被呈现,2.0关心品牌如何进入AI智能体的自主决策链路,成为那个「更优解」。说得再直白一点,上半场的关键词是被看见,下半场的关键词是被选择。
这个转向有它的现实背景。全球生成式AI的活跃用户规模已经突破二十亿,豆包、Kimi、文心、ChatGPT这些大模型正在改变人们获取信息的方式,用户的习惯从搜索引擎里翻十个蓝色链接,变成直接向AI要一个答案。流量入口挪了位置,品牌被看见的方式自然也要跟着挪。
形式上,第二届也比第一届铺得更开。首次采用「国内+出海」双线实战架构,约一成参会者来自东南亚、中东和一带一路市场;在主论坛演讲之外,新增了炉边谈话「GEO & AI营销十问」、为期半天的闭门培训交流会,以及一场题为「流量共生:GEO与付费广告协同破局」的圆桌讨论。主办方对这套安排的说明是一句话:带着问题来,带着方案走。
入口已经在挪动
上午的分享里,几组数据把「入口挪动」这件事讲得很具体。
领英中国营销解决方案新业务总经理Celia Huang给出两个数字:94%的购买团队在接触销售之前已经使用过大模型做功课,60%的搜索以零点击结束,用户在搜索结果页就直接拿到了答案,不再点进任何网站。对做B2B的企业来说,这两个数字合在一起意味着,采购决策的大半程发生在你见不到买方的地方,而左右那段决策的,是AI给出的回答里有没有你、怎么说的你。她还提到一个实测结果:把表现好的自然内容用付费方式放大,品牌出现在大模型回答中的概率能提高41%。
Google大中华区重点新客团队行业负责人Anson Huang拆解了AI回答的产生过程:先把用户的问题扇出拆解成多个子查询,再多源交叉印证,最后组织成带引用的答案。据此他给了一个分工判断,SEO决定品牌能不能被搜到,GEO决定品牌能不能被AI读懂并写进答案。落到操作上,他建议品牌经营四块信源阵地并保持口径一致:官网与独立站、商品库、第三方口碑、视频内容;同时避开三个误区,盲目堆砌结构化标记、批量生成低质页面、刷评灌水。
中国信通院人工智能研究所安全治理部副主任呼娜英的演讲提供了行业尺度的数据:全球AI搜索平台访问量持续高速增长,AI推荐流量的转化率明显高于传统渠道,全球GEO服务市场正以超过40%的年复合增速扩张。她系统梳理了GEO服务的综合能力视图,对比了国内外在独立站基础、多源验证机制与AI购物协议等方面的差异,并提示跨境经营主体需要重点关注美国、欧盟等法域的合规要求。信通院同时在推进GEO服务的可信评测,目前已有企业通过评测并签署可信承诺,这被视作行业从野蛮生长走向规范化的一个基准。
数据听上去热闹,但会场里讨论热度更高的是它的反面:入口挪动之后,老办法为什么不灵了。传统SEO争的是排名位置,位置可以靠技术和预算抢;AI引用看的是内容本身可不可信、可不可核实,这个东西抢不来,只能攒。龙孚信息客户成功经理王安琪(Angle Wang)给了一个颇为扎心的监测结果:基于近半年对七大AI平台的跟踪,内容如果不维护,大约一个月引用量就会减半;而引用分布极不均匀,前10%的文章拿走了近六成引用。换句话说,被AI选中不是一锤子买卖,进了推荐名单还得持续留在名单里,这靠的是内容的日常治理,不是某一次投放。
方法论落地:各家各的打法
下午的分享更偏实操,几家公司把各自的方法论摆了出来,放在一起看能拼出这个行业目前的工作面。
有赞GEO高级营销专家刘艳莉把服务拆成五步:诊断品牌在AI中的可见性与好感度,拆解人群、场景、意图与问题,把卖点翻译成AI可核实的事实,管理信源的权威层级,然后持续监测。她披露了两个案例,某新能源汽车品牌的AI可见性在40天内从15.7%提升到68.6%,行业排名升至第一;某电视品牌在豆包的型号推荐率从30.75%提升到89.57%。她也给行业提了个醒:2026年会成为GEO合规元年,白帽运营是长期前提,靠欺骗手段刷出来的可见性撑不过平台的一次算法更新。
百分点科技商企事业部总经理刘政基于科特勒的5A模型提出「5A跃迁」框架,主张品牌资产要从「被看见」走向「被调用」,配置五个专职智能体分别覆盖认知、采信、标准、承诺与拥护环节,用账本思维替代漏斗思维。现场案例显示,某国内品牌的50个高价值问句,8周内进入AI候选集的数量从12个升到38个。跨境案例则揭示了一个容易被忽略的短板:多语种信源覆盖不足,是出海品牌被AI忽略的主要原因。
易点天下Cyberklick GEO营销部负责人Riven Gao把视角推到了更远处。基于约2455万张商品卡的实测数据,他判断GEO上半场的认知资产竞争已接近尾声,下半场是智能体商务。他援引的数据里有一组很能说明趋势:ChatGPT购物推荐中feed化来源的占比从8.26%跃升到61.54%,商品卡数据约96%来自商家直供。这意味着AI购物正在跳过内容页,直接调用结构化的商品数据,谁的商品数据干净、齐全、可直供,谁就在新入口里占位。
顺着这条线,紧跟易点天下之后登台的龙孚信息客户成功经理王安琪,把话题从「数据怎么被调用」引到了「数据从哪来」。她介绍的BMS DXP数字体验平台,做的正是更靠底层的一件事:企业内容的管理和供给。平台以结构化内容管理为核心,内容管理支持多站点、多语言的官网发布,PIM模块管理产品参数的单一事实源,BMS-DAM数字资产管理模块给每一份素材建立台账,记录来源、版本、授权范围和有效期,原生AI能力覆盖打标、翻译、语义搜索、问答与GEO。对照会场里反复出现的几个议题,「把卖点翻译成AI可核实的事实」「多语种信源覆盖不足」「内容不维护引用量减半」,王安琪给出的判断是,这些落到企业日常都是内容治理问题:事实有没有单一出处,多语言版本口径一不一致,过期内容有没有被及时下架。GEO服务商在前端做诊断和监测,这些问题能不能解决,取决于企业后端有没有一套管得住内容的系统。她同时提到,龙孚在这一层还布局了Maestro智能体平台,做跨模块的对话调度与单点登录,让内容的生产、审核、发布能被智能体串起来,这也正对应本届峰会「智能体决策」的主题。
微盟集团微盟星启GEO解决方案专家张俊熙的观察与此呼应:品牌经营的核心指标正在从曝光与点击转向AI可见度。他介绍了以监测、策略、捕捉、执行四步组织的服务方案,并专门厘清了白帽GEO与黑帽GEO的边界,强调内容要符合E-E-A-T标准和广告法要求,针对豆包、DeepSeek、元宝等不同模型的信源偏好做差异化布局。
商汤科技大模型事业部商务总监仝乐讲的是生产侧的变化:per-token成本两年间下降了约280倍,规模化内容生产在成本上第一次成立;如影数字人已进入市场头部梯队,数字人直播带动了ROI与GMV的提升,相关能力接入数千家店铺。云南白药集团数智科技项目管理部负责人靳鑫光则提供了一个传统企业的转型样本:业务线上化率96%,一物一码年赋码量超过2.5亿个,数智云药产业平台GMV突破40亿元,工厂部署7500余个传感器,检测效率提升355倍,2025年9月获得世界经济论坛灯塔工厂认证。一个百年药企和一个前沿话题同场出现,本身就在说明AI这件事已经穿透到了多传统的行业。
出海是本届峰会的另一条主线。跨拒通策略营销总负责人Charles讲了一个不太被注意的环节:收入质量。他以一笔100美元订单为例,拒付发生后商家的损失可能远超订单金额,还要应对收单机构的风险审查。他的结论是,订单增长需要支付、履约与争议管理能力共同保障,流量做得再好,后端接不住等于白做。这与呼娜英演讲里的合规提示连成了一条线:出海的下半场,拼的是规则意识。
一条贯穿全天的暗线
把一整天的分享连起来看,会发现一条反复出现的暗线:GEO的竞争重心,正在从「前端怎么被AI引用」,退到「后端的内容供给能不能支撑被引用」。
这条暗线在多位嘉宾的分享里都能对上。有赞把服务链路的第一步定为「把卖点翻译成AI可核实的事实」;百分点直言多语种信源覆盖不足是出海品牌被AI忽略的主因;秦点智胜用监测数据提醒,内容不维护引用量就会腰斩,前10%的文章拿走近六成引用;易点天下则判断下半场是智能体商务,AI购物会直接调用商家直供的结构化商品数据。四家讲的是不同的环节,指向的却是同一件事:能不能被AI选中,表面上是优化技巧,底子上是企业内容的治理水平。事实有没有单一的出处,多语言版本口径一不一致,过期内容有没有被及时下架,素材的来源、版本和授权清不清楚,这些平时没人盯的账,到了AI引用的环节全部会被翻出来。
这也是为什么,最近一年里,企业内容管理这类偏后端的能力被重新拿出来审视。它过去更多被归到IT的基建账上,收益不显性;而在AI搜索重构流量分配的当下,它管的东西恰好是AI引用的原料。峰会上一个被多方认同的判断是,智能体时代的品牌竞争,前端是被引用的资格,后端是内容的供给能力,两头都缺不得,而后端这一头,往往是多数企业目前更薄弱的地方。
颁奖与下一步
峰会同期举行了GEO&AI营销年度颁奖典礼,现场揭晓多个奖项:年度最受欢迎GEO服务平台奖归属易点天下,深圳第零智能科技股份有限公司获得年度卓越GEO服务奖,微盟星启GEO获得年度GEO智能体创新奖,龙孚BMS DXP获得年度GEO软件平台创新奖,年度GEO技术标杆奖颁给增长超人。获奖企业覆盖品牌服务、平台工具与技术基础设施多个环节,一个正在成型的产业链条从这份名单里能看出轮廓。
一天的议程排得很满,散场时不少讨论还在继续。综合全场分享,这个行业眼下的共识大致有三条:AI搜索重构流量分配已经是进行时,不是未来时;GEO的竞争重心正在从内容曝光转向可信资产的积累,而可信来自治理,治理没有捷径;智能体决策链路是下一个战场,商品数据、事实数据、内容秩序都会成为被调用的对象。
主办方表示,作为面向AI搜索与智能体营销的年度交流平台,峰会接下来会继续跟进GEO标准建设、认知资产度量与出海商业化等议题。至于「干完怎么算」这个本届峰会反复被问起的问题,这一届给出了各家各的算法,统一的答案看来还要再等几届。对参会的企业来说,更实际的动作在会场之外:回去盘一盘自己的内容家底,看看哪些事实还锁在PDF里,哪些口径还在各部门的嘴里对不齐。被AI选择之前,先得让AI读得懂你。

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