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支付宝推出“轻会员”:先享受优惠 到期再结算会员费

来源:新浪科技    作者:泽宇      2019-09-17

导语:“轻会员”结合了芝麻信用与花呗特性,可以让消费者无需预付任何费用即可成为会员,先享受优惠权益,到期后再结算会员费,也帮助商家有效获取更多付费会员,提升复购率,扩展了先享后付的场景。

9月17日下午消息,不久前,支付宝官方透露其正在研发一款让消费者“永不吃亏”的会员卡产品,而在在支付宝小程序峰会上,花呗创新市场运营部负责人王曦介绍称,“轻会员”结合了芝麻信用与花呗特性,可以让消费者无需预付任何费用即可成为会员,先享受优惠权益,到期后再结算会员费,也帮助商家有效获取更多付费会员,提升复购率,扩展了先享后付的场景。

支付宝方面举例称,某商家会员政策为10元会员费换取5张8元优惠券,共价值40元优惠。轻会员模式,用户可通过芝麻信用评估通过或者冻结10元花呗额度,无需支付会员费,先享受会员优惠。会员到期后,如果全部5次优惠都消耗完则付10元,消费者累计享受到40元的优惠;如果只用了1次,用户获得的优惠低于会员费,则只扣已享优惠即8元;一次也没有用,则用户无需付出会员费。这样一来,消费者不花“冤枉钱”,商家收入也有保证。

王曦表示,前期邀请参与测试的商家数据显示,轻会员可以帮助商家提升客单价55%,提升消费频次60%,提升拉新30%,提升开卡率3倍,提升券使用率4倍。

据支付宝开放生态事业部总经理管仲在上午的小程序峰会主会场透露,“轻会员”是支付宝今年面向B端一系列会员能力创新中的重要部分,后续支付宝还会有多款新的会员能力陆续释放。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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