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风险交易自动预警!微信支付“防骗客服提醒”功能上线

来源:快科技    作者:      2021年12月14日 16:07

导语:微信派公众号宣布,微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能。

12月14日消息,今日,微信派公众号宣布,微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能。

据介绍,当用户在支付过程中遇到风险交易时,支付界面会弹出“接听提醒”按钮,腾讯云智服提供实时在线客服,协助用户判断当前交易风险并进行有效的风险预警,更进一步保护用户的财产安全。

另外,微信官方举例,云南的张先生近日接到微信支付客服电话时,他正在进行一笔19万元的转账。

风险交易自动预警!微信支付“防骗客服提醒”功能上线

张先生称,他在某视频平台结识一位“女神”,“女神”主动要求加张先生微信,两人聊得格外投机。

然而,还没奔现先病变,不到一周时间,“女神”就借机向张先生提出借款19万元治病,以为觅得真爱的张先生,决定为爱疯狂,没有半点犹豫就要发起转账,就在操作时转账页面出现了微信支付语音提醒。

风险交易自动预警!微信支付“防骗客服提醒”功能上线

微信支付客服在了解张先生的交易场景后,凭借经验判断张先生可能陷入了交友诈骗的骗局,接着便耐心向张先生讲述交友诈骗的手法,并建议其取消支付,张先生这才恍然大悟。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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