厂商业务动态：出海拓展

积极布局海外，青睐基础设施加速建设、市场竞争较小的东南亚和中东

随着全球化进程加速，当前国内互联网通信云厂商也着手布局海外市场。由于欧美地区娱乐社交玩法多样、市场相对成熟、大部分产品已被头部通信云厂商瓜分，市场空间小。且欧美地区法律相对完善，外部服务商携带新玩法进入存在一定阻碍。在此背景下，东南亚依靠地缘优势和文化相似性成为互联网通信云厂商出海的第一站。厂商在东南亚地区实现初步市场渗透、获取用户认可后，朝着中东地区拓展业务。中东地区大多基础设施快速发展，用户对社交娱乐的热情与付费意愿高涨，是通信云厂商创收的主要战地。日韩地区的业务拓展则多以依附有日韩业务基础的开发者团队出海为主，此外，南美的基础设施也在成长期，有较大发展潜力。

在开拓东南亚、中东与南美市场时，由于人口基数大和通信基础设施不完善，建立数据中心可以有效降低数据传输延迟、提高网络服务响应速度，同时增强灾备能力，降低服务中断风险，因此在海外建立数据中心成为通信云厂商对外服务的竞争力之一。

来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制，2024.3。

用户侧：全球化经营

重点关注东南亚、中东等区域，优化网络体验，赋能客户的本地化运营

欧美、日韩虽然是互联网应用主流的变现市场，但因其成熟度高、竞争激烈，更多的创业公司将出海目的地放在了增速更快的蓝海市场。相应的，互联网通信云厂商也需要将全球化经营的重点放在东南亚、中东等区域。由于这些地区的基础设施环境参差不齐，厂商应首先布局优质的网络资源，并依靠路由策略的优化支持高并发、低延迟以及抗弱网、抗丢包、抗抖动的业务需求。同时，在东南亚和中东地区建设数据中心，一方面能减少网络延迟，另一方面迎合了各地敏感数据的本地化存储的法规。此外，还需要针对出海地区的用户特点，厂商需对产品活动、场景玩法等本地化运营策略进行深度适配，包括加强与本地化生态伙伴的合作，帮助客户打通出海的“最后一公里”。

说明：1）用户支出为总额数据，包含应用商店分成；2）使用时长仅包含Android手机数据。

来源：全球移动应用数据来自data.ai Intelligence，艾瑞咨询研究院自主研究及绘制，2024.3。