2011年以来，由于互联网发展和市场化推动，数字化转型成为拉开企业差距的重要原因。为助力企业数字化转型，各支付机构成为产业数字化发展的重要推动方。其中，小微企业的数字化改造是转型浪潮中的重点和难点，也是最需要支付机构重点关注的部分。

各支付机构成为产业数字化发展的重要推动方

近日，博通分析发布了《中国支付行业产业数字化服务专题分析（2021）》，报告指出，随着数字经济规模的攀升，支付将进一步发挥基础设施作用，成为企业数字化转型的抓手。支付产业企业数字化服务市场发展空间巨大。

一方面，新冠疫情大大加速了商品和服务消费的线上化，多数行业的线上化程度均得到提升。疫情加深了线上线下融合的服务模式渗透，消费模式的改变从需求端推动线下商户进行数字化转型；同时由于线下商户难以开展业务，迫使商户实现服务供给端的线上化，企业数字化服务需求骤升。

另一方面，随着新技术的研发应用以及数字经济的普遍发展，以人工智能、大数据、云计算为代表的先进科技逐步融入金融行业，进行试点和落地，特别是推动了支付方式升级，提升支付安全性和便捷性；同时也提高了支付公司和整体行业的数字化水平，使支付机构能够更好服务外部企业，实现赋能共赢。

在这样的背景下，企业数字化增值服务成为支付机构发展重点，而智慧平台建设、数字人民币、专业化解决方案成为其主要业务转型方向。

随行付产品创新与技术研发并重，助力小微企业数字化升级

随行付作为国内线下场景智慧支付平台，始终关注小微企业的数字化转型。随行付以“云计算+大数据”为技术依托，其技术团队独立研发的数据同步中间件（Porter）系统，可为基于大数据的一系列前沿应用的开发——包括智慧新零售解决方案、AI智慧营销、企业级SaaS系统等——提供基础底层架构支持，从而将产品创新与技术研发有机结合，满足更多小微企业降本增效需求。

小微企业是当前企业数字化改造最不可或缺的部分，但缺少时间和精力，运维成本高成为小微企业数字化转型主要困难。基于此，随行付先后推出智慧开放平台、聚合支付、行业定制三套综合性解决方案。其中，智慧开放平台主要针对整合线下场景，布局新零售；聚合支付解决方案，旨在提供覆盖多种行业场景的一站式解决方案；行业定制解决方案则深入细分领域，通过技术对接联调、资金账户体系建设、数据安全与隐私保护、交易处理与运营等，为合作伙伴赋能，为教育、医疗、餐饮等行业提供定制化解决方案。

可以看到，发力数字化是支付行业转型的内在需求。多方面原因导致支付行业整体利润下降，部分支付机构面临生存难题。数字化时代的到来为支付机构转型提供了契机。

博通分析结合市场公开数据和厂商访谈预测，预计至2024年，商户企业服务收入将占支付机构总收入的30%以上。结合目前支付行业规模及支付机构收入比例，预计未来企业服务市场规模可达6858亿。支付产业企业数字化服务市场发展空间巨大。