11月10日，由广东省人工智能产业协会、广州创新企业联盟主办，混沌学园广深分社承办的“中国智造万里行”活动走进昭阳健康(广州)科技有限公司，了解人工智能在心理健康领域的创新应用。线上诊疗平台昭阳医生入选广州创新企业联盟副会长单位，活动中，广州市科学技术局政策法规与创新体系建设处原处长、一级调研员钟斌为昭阳健康创始人、CEO林昭宇颁发证书。

（图：钟斌为林昭宇颁发广州创新企业联盟副会长单位证书）

目前我国各类精神心理疾病总体发病率为17.5%，精神心理疾病发病人群和医疗服务需求人数达2.5亿人，其中抑郁症患者高达5400万人，焦虑症患病率近5％，而每10万人平均拥有精神科医师尚不足国际标准的1/4，资源严重短缺。同时由于大众认知不足带来的长期歧视，让很多人谈起精神心理疾病时有很强的病耻感，导致国内精神心理疾病患者，尤其是大量的轻症患者获得有效诊治的比例很少。

基于这一背景，2015年，曾在广州市惠爱医院（中国第一家精神专科医院，原名广州市精神病医院）从事精神心理疾病临床工作13余年的林昭宇创建“昭阳医生”平台，并且把其在公立医院从业十几年的临床经验，整合成一套问卷，融合在昭阳医生平台的流程化里。

因精神科医生对仪器、体检的依赖性低，精神科的就诊过程主要是医生、患者和家属沟通，这就有了天然的线上化基因，昭阳医生平台不仅能提供连接患者和医生的SaaS工具，其软件最大的特色就是整合了大量的、标准化的、结构化的临床数据；昭阳医生还建有实体精神专科门诊和药房作为药品供应链帮助实现线上开药，加上优质的心理服务提供方，覆盖了患者诊疗、用药、心理咨询各个环节的需求。在这套工具系统的辅助下，医生、心理师只要专心的做好诊疗服务，支持和后勤工作交由系统完成，从而让医生、心理咨询师的效率大大提高。同时，昭阳医生这种线上咨询平台对于很多患有抑郁症的患者来说，可以更好的保护自己的隐私。

近年来，随着人工智能等技术的发展，数字化技术被应用于精神心理领域保障大众的心理健康。在人工智能技术的支撑下，目前昭阳医生为平台的医生提供了预约咨询、专业的标准化诊前问卷、诊后随访系统等功能，患者也能得到安全私密、省时高效的就医方式。昭阳医生通过SaaS系统，赋能B端医生来服务更多C端患者，助力国民心理健康。

如今，昭阳医生已能够为更多精神心理服务需求者提供服务，尤其是抑郁症患者，通过昭阳医生的线上问诊，可以不再受到异样的目光。

特别值得强调，截止2021年7月，昭阳医生已汇聚上万名专业的精神科医生及心理咨询师，为数十万患者提供诊疗和咨询服务数百万次，患者满意度高达99.4%，在业内首屈一指，并不断获得公众和行业的认可。