导语:
智企租是一个企业级提供办公设备全品类信用免押租赁服务的平台,在接入支付宝小程序生态之前,主要基于企业信用为B端中小企业提供办公室设备租赁服务。但纯B端租赁的生意模式增长到一定规模就会遭遇瓶颈,同时还伴随着免押金而来的风控问题。
2020年7月,智企租上线支付宝小程序平台,在全面接入支付宝的芝麻信用、区块链等生态链后,有效解决了租赁行业的痛点。依托支付宝的芝麻信用风控体系,智企租的风控效率大幅提升且逾期率降低了数倍。
上线至今,智企租小程序日订单量达到50000单,用户量增长10倍,交易订单量增长15倍,总用户量已突破一千多万。
值得关注的是,智企租小程序平台,也运用了多种手法拉新获客,并激发订单转化率;
激发用户需求,拓展用户来源
“在支付宝端内做异业合作,是目前拉新效果最好的一种方式”,智企租表示。支付宝小程序生态涵盖不同领域的商户,与不同的商户进行跨领域合作,这有利于双方实现用户增长及扩大品牌曝光度和知名度。
而在端外引流时,智企租在微博、百度等平台都尝试过投放,找到能直接跳转到支付宝小程序的渠道,或者引导用户上支付宝搜索智企租小程序,不断强化用户的搜索心智。
另外,导流还有一个要点——激发用户需求。智企租发起的一系列免押金活动,通过给新人发注册礼包优惠券,让用户能够更加轻松体验到办公设备租赁的便利性。测试显示,享受过这项服务的用户,续租率达到65%-70%,效果十分理想。
打出免押金和售后的组合拳,提升复购和转化
智企租善用营销工具对外部公域流量进行自运营,打造自己的私域流量阵地,实现有效的促活及留存:
企业用户免押金
以免押金的方式令到更高效的供需匹配速度成为可能。使得设备租赁平台有了更多应用服务场景,也给用户提供了更低的准入门槛,另外通过核心交易流程的网络化,实现随时随地借还、异地借还,最大限度提升租借、使用效率。
完善的售后服务
通过对租赁设备进行全生命周期的企业级维护,可为企业客户进行全功能性的设备硬件维护,软件维护,让企业客户免除设备故障的烦恼。
如今,借助支付宝和租赁行业的特性,智企租在支付宝平台已经实现了迅速且健康的成长。智企租借力支付宝生态优势,善用支付宝能力和工具做好运营拉新沉淀转化,为全国数千万中小企业带来福音。
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