导语:
社区空间是城市最后一公里,对于城市居民来说,社区并不只是一栋栋住宅,其所承载的“家”的意义是城市多种情感文化的温暖延伸。

01 全面防疫 · 守护先行
临近2021年末,江浙沪疫情形势突发严峻,浙江宁波、绍兴、杭州等城市进入“战斗状态”。 物业服务是城市社区防疫的第一道坚实阵线,疫情防控关系到每个人的健康安全。接到防疫通知后,中奥到家集团心中有敬畏,行动有分寸,第一时间启动疫情防控应急预案,实行24小时疫情防控值班机制,全力保障社区居民健康安全。
共同战“疫”,共克时艰
中奥到家集团旗下安嘉物业在管的杭州临江金座是疫情封控点,里面有310名隔离人员。安嘉物业安排10名员工负责管控大楼内部防疫,进行搜集信息、人员核查等工作,其余30名员工负责小区日常巡查、隔离消杀、清理垃圾、搬运物资以及送餐等服务工作。
中奥到家集团旗下安嘉物业在管的杭州临江金座是疫情封控点,里面有310名隔离人员。安嘉物业安排10名员工负责管控大楼内部防疫,进行搜集信息、人员核查等工作,其余30名员工负责小区日常巡查、隔离消杀、清理垃圾、搬运物资以及送餐等服务工作。


安嘉物业工作人员何海鲲介绍,他们每隔半小时至一小时,就会对楼里角落进行消杀,除此之外,他们还要负责搜集信息、人员核查、搬运物资以及送餐。每天早中晚给楼里的滞留人员送完餐后,他们再开始给每层楼的工作人员送餐,最后自己再吃饭。

随着310名隔离人员三轮核酸检测均为阴性,经防疫部门批准,12月10日0时临江金座正式解除封控。接到通知后,安嘉物业第一时间通知所有隔离人员,考虑到夜间人员集散不便,安嘉物业所有人员通宵值守,与街道、社区及志愿者们继续为滞留人员提供服务。 60多个小时提供不间断服务,在漫长隔离生活中,安嘉物业为临江金座与外界架起了一座桥梁,保障隔离居民的正常生活物资,他们也因安嘉物业服务的周到、贴心而感到安心。

筑牢疫情防控“屏障”
中奥到家集团旗下中奥物业杭州战区同样重视社区基层防疫,在社区内积极开展多频次环境消毒消杀工作,对社区出入口、道路、电梯、垃圾房、广场、儿童游乐设施等公共场所进行全方位消杀,净化居民生活场所环境,并做好消杀打卡、访客登记、进出测温等防疫举措,做到查询有据、监管有力。


随着12月13日防疫措施逐步升级,江浙沪多地新一轮疫情警报已经拉响,中奥到家集团迅速启动严密的疫情防控举措,强化社区出入管理、增强环卫消杀频次、高度关注疫情防控形势……在这场没有硝烟的战斗中,中奥到家集团化责任为“铠甲”,全力守护城市居民安全,浙江加油,防疫必胜!
02便民零距离 · 幸福加速度
何为“幸福感”?可能是疫情当前逆行而上的安全感,可能是生活中暖暖小确幸,也可能冬日里服务小细节。中奥到家集团通过以红色党建为引领、物业服务为核心、多方联合共建共治等方式,构建“红色物业”便民服务圈,贴心服务居民需求,助力提升城市基层服务能级。
红色物业便民服务
中奥到家集团满足城市居民多样化需求,针对长者群体有义诊服务,足不出户温暖贴心;物业变身“磨刀师”,磨走岁月在刀刃上留下的痕迹;贯彻落实“国家反诈APP”推广至社区居民,让平安常驻社区。中奥到家集团用服务传递幸福,让美好与温暖同行。

中奥到家集团不断追求和提升服务标准,持续关注并改善城市社区居住环境,使居民生活更惬意、出行更顺畅。
为了不影响居民次日出行,社区工作人员晚上十一点仍在清扫积雪,手握扫把铁锹,躬着身子,一铲一扫把雪推到道路两旁,清理疏通街区下水道,对社区园林进行防虫防害,中奥到家集团践行服务人民群众的社会责任,在助力城市基层服务升级的道路上阔步前行。


END
从筑牢疫情防控线到守护城市居民生活方方面面,从城市最美逆行者到美好生活守护者,中奥到家集团将“我为群众办实事”的红色物业思想落实到城市基层服务上,用物业服务这枚绣花针,穿起城市基层服务千条线,为实现城市居民对美好生活向往的愿景贡献力量。

扫一扫,或长按识别二维码
关注艾瑞网官方微信公众号