近日，由猎云网评选出的“2021最佳数字化转型服务商TOP10”榜单正式揭晓。天鹅到家凭借从无到有搭建家政行业标准化、数字化基础设施的创新转型案例，从众多参赛企业中脱颖而出，荣登榜单。

猎云网年度榜单已连续发布六年，其评选出的企业及机构，已成为中国新经济产业的新生力量。据悉，此次评选由猎云网携手行业专家、权威媒体共同发起，根据企业规模、发展现状、市场前景、融资进展等多方面进行综合评定，旨在继续挖掘新生力量，致敬商业领袖以及上千家创业新势力。

随着信息时代和后疫情时代的到来，各行各业都深刻认识到数字化转型升级的重要性和迫切性，家政行业同样需要数字化转型来推动其现代化进程。过去，家政公司在街道开设门店，谁的店铺位置好、离用户近，谁就更占优势；且传统家政服务时代，企业品牌化程度低、可信度不高，用户选择到合适的服务往往要靠运气。但现在随着互联网信息的高度透明，标准化、精细化服务成了家政市场的主流，谁的服务体验更好，谁的家政服务人员综合素质更高，谁的运营管控和售后更全面有效，谁就是用户的第一选择。

天鹅到家以“互联网+家庭生活服务”的创新模式为核心，借助互联网、大数据、人工智能等新兴科技，通过移动派单、智能匹配、自动调度等功能，实现了平台运营效率的显著提升，重塑了家政行业的服务效率。针对线上平台的家政劳动者们，天鹅到家研发了家政App“阿姨一点通”，帮助家政服务人员在线学习培训、在线认证考核及在线找工作，便于他们更快就业，获得稳定收入。

在探索家政数字化的道路上，天鹅到家研发搭建了天鹅交易协作网络SCN，完成了家政服务人员从简历认证、培训考核、面试签约到体检、评级认证、保险、交易、进户、服务评价、意外赔付的全流程数字化基础设施，从而提升服务品质，改善用户服务体验。

此外，天鹅到家亦是中国家庭服务领域内，率先在行业参与者之间建立全面协作网络的企业。天鹅到家力求更多元地为家庭服务企业及从业人员进行赋能，依托SCN天鹅交易协作网络，天鹅到家打造了“家政云”系统，开放和共享给其他行业参与者，致力于赋能整个家政行业实现范围更广的提质增效和互联互通，以及面向中国3000万的家政服务人员提供更为便捷高效的身份认证、体检、保险等服务，帮助中国万千家庭顺利找到放心、靠谱的保姆、保洁、月嫂等家政服务，全面推动家政服务从小作坊时代进化到数字化、标准化时代。

家政行业绝不可能“一家独大”，必须开放合作，形成品质驱动效率、效率驱动规模的正循环，才能有效引导行业实现高质量发展。天鹅到家将继续推动行业升级变革，携手全行业，共同掀起中国家庭服务行业全链路、全业态、全场景的数字化、智能化升级浪潮。