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京东发布3C家电行业首个数智化增长模型 精细化营销驱动品牌高质量增长

来源:互联网    作者:      2021年12月30日 13:12

导语:

随着数字经济加速发展,建设品牌长期价值成为品牌商家在短期破局之后最为关注的议题。而面临持续迭代变化的消费环境,越来越多的品牌开始思考新的增长逻辑,积极探索构建以用户价值为导向的数智化发展愿景。12月29日,京东数坊联合京东3C家电事业群召开线上发布会,共同推出针对带电品类行业的3C家电数智化增长模型——“DREAM”模型(Durable goods Retaining and Engagement Audience Model,下文简称“DREAM”),并与海尔、海信、美的、科沃斯、荣耀、惠普、华硕、博朗等众多3C家电大牌深入交流,共建数智化营销新生态。

“DREAM”模型首次亮相,精细化用户运营助力品牌长期价值建设

区别于普通快消品类,“决策周期更长”、“购买决策更理智”、“复购率更低”是带电品类行业特有的用户群体特点。而针对品牌在现有存量市场中的发展痛点,发布会上,京东基于在带电品类的行业经验优势积累和技术与数据沉淀,推出3C家电首个数智化增长模型——“DREAM”模型。

通过深层研究消费群体的行为动机、能力、触点等行为要素,京东数坊从品牌精细化运营视角出发,以全链路营销作为核心方式,为品牌提供一套“人-货-场”有机结合的营销数智化解决方案,更加精准、持续地实现用户拉新和复购,提升用户心智划分和用户心智培养效果,将非短期转化的流量用户进行长期的管理和留存,从而帮助品牌实现长期的销售增长。

携手头部品牌共创共建,打造行业数智化营销标杆

目前,京东已经完成3C家电品类50个重点三级品类的模型搭建,一期功能已经在京东数坊上线,帮助近20家品牌积极转化短期资产,并高效积累长期资产,实现了深度合作共建。而模型二期将在此基础上,努力为京东和行业输出更多有价值的营销解决方案。发布会现场,海尔、荣耀、惠普分享了其对DREAM模型的经验及看法,同时海信、美的、科沃斯、华硕等家电、手机、电脑数码大牌共同参与线上深入交流,其中荣耀、华硕品牌连续两期达成合作共建。

相关品牌负责人表示,DREAM模型对用户群体购买决策进行科学量化,通过不断洞察用户群体需求并持续培养用户心智,从而匹配不同营销场景实现精细化运营。这种数智化提效的经营理念,不仅可以在短期内有效提升ROI,从长期效果看,还能有效提升核心用户对品牌的关注,帮助品牌快速扩充用户资产,有效提升在消费者心中的印象,为品牌更好占领市场奠定坚实的基础。

京东通过发布DREAM模型,建立起了一套涵盖“人-货-场”的完整数智化营销解决方案,深度解构货品属性来推动“人-货”的精准匹配,结合更全面的营销链路,帮助品牌实现长期的价值增长和稳健发展。而未来,京东将基于自身的数智化优势,与更多的3C家电品牌一起,在DREAM模型的加持下探索品牌高质量增长的方向,共同创新、共创未来。

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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