金融机构数字化转型正在如火如荼地进行，据统计，2020年银行机构和保险机构信息科技资金投入分别为2078亿元和351亿元，同比增长20%和27%。银行、保险、证券行业处在数字化转型的浪潮中，人工智能是数字化转型的技术手段之一。

近日发布的《金融人工智能研究报告（2022年）》显示，从应用范围来看，目前人工智能技术在金融产品设计、市场营销、客户服务和其他支持性活动等金融行业业务链环节均有渗透，已经全面覆盖了主流业务场景。从技术价值来看，深度融合金融业务场景的人工智能技术正逐步解决行业痛点问题，在实现业务流程自动化，弥合信息差方面发挥着关键作用，已经在获取增量业务、改善运营成本、提升客户满意度方面进入了价值创造阶段。从应用场景来看，以生物特征识别、机器学习、计算机视觉、知识图谱等技术赋能下的金融行业，衍生出智能营销、智能身份识别、智能客服等多个金融人工智能典型场景。

在数字金融时代背景下，百融云创积极与金融机构合作，将人工智能等技术优势成功渗透到其业务流程中，通过企业自主研发的“ORCA”自动机器学习平台，加快机构数字化进程，最终释放行方全方位、多层次数字化经营活力。

“ORCA”自动机器学习平台是百融云创多年来在金融场景潜心钻研与技术攻关取得的创新性成果之一，具备可灵活支持本地化或云端部署的特性，大幅度提升金融机构客户AI建模能力，加速产业AI化进程。相对于通用的机器学习框架，百融云创“ORCA”平台可以提供200种算子来打破金融场景复杂数据要素瓶颈，实现模型推理速度3倍提升，建模周期缩短50%。

经过多年的实践，百融云创的“ORCA”平台已在公司内部投产于智能分析、精准营销业务的各个建模环节，承载每日数亿级的模型推理服务，帮助金融机构有效提升建模效率，展现了极强的产品性能，为金融机构数字化、智能化发展构建了“技术壁垒”。截至目前，百融云创已成为包括国有银行、股份制银行、区域性银行在内的5500余家金融机构的数字化合作伙伴，落地实用数字化解决方案的服务理念，深获客群信赖。

专家认为，云计算、人工智能、区块链等新技术的应用在拓展客户、改进服务、增强竞争力等方面发挥着积极作用，推动商业银行向数字化、智能化转型。百融云创将继续加强产品和技术创新，不断完善平台建设，提供灵活的定制化系统部署服务，助力金融机构数字化体系搭建。