市场瞬息万变，方法论也层出不穷。2021年天猫生态提出的“双轮驱动”中双轮就藏在GMV后面，一个轮子是消费者、另一个轮子是货品。碧橙电商发挥数据策略能力优势，持续助力品牌生意增长上的营销探索，开拓更多的生意场景和营销赛道，实现品效合一。

作为七次蝉联天猫六星服务商的企业，碧橙电商同时拥有策略中心&数据银行认证服务商牌照，也是阿里妈妈六星级服务商，在董事长冯星的指导下于数字化经营上布局深耕，并围绕品牌最为关心的消费者、货品与生意战略，提供多元针对型服务。

某咖啡品牌面临新客转化率下降问题，碧橙电商数创团队通过分析咖啡行业新客构成，结合品牌自身情况，得出人群流失方向主要在热度话题&明星粉丝上。再通过不同时间维度的消费者路径追踪洞察，瞄准目标人群为跟风热度的女性，并明确“夏季减脂必备”、“DIY饮品”等关键方向。

针对目标人群偏好关注的内容场景、购买场景与产品需求进行了全域差异化运营，选择目标人群活跃的内容平台持续种草拉新。通过多渠道联动渗透成功狙击核心人群心智，有效提高DIY和解困两大热点的CTR（点击通过率）。最终收获该品牌的曝光流转率和兴趣客流转率的共同提升。

某热水器品牌人群整体偏老龄化，不利于品牌的健康发展。碧橙通过对行业舆情的洞察，了解到燃热行业的消费者对于安全、安心、温度与维修的诉求，随着消费升级，热水器的智能化成为了趋势。

碧橙电商将品牌消费者数据及需求反馈给品牌方，反推其产品开发部门“对症下药”，针对消费者痛点，打造定制款新品。结合哆啦A梦的IP联名，线下站外营销、线上全渠道覆盖，打透新品的“温暖”设定，更多拥抱年轻消费人群。全渠道沉淀四大消费人群后再针对其特点，千人千面推广营销内容，最终收获亮眼业绩并达到品牌年轻化的目的。

碧橙电商坚持站在品牌的角度，以“数字化的消费者运营”思路，适应市场动态变化趋势，用数智力量赋能全域运营，让投入被回馈、让营销掷地有声，促进新消费机遇的产生，实现品牌全渠道确定性长效增长。