服务本是提供“保险”过程中的应有之义，但是由于我国保险业起步晚、粗放式竞争和从业起点低等发展问题，“服务”的重要价值常被忽视。因此，我国“十四五”规划强调的推动高质量发展的主题，对保险科技行业而言就是提高服务质量和水平，使保险成为国民经济的重要部门。

作为保险科技领先企业，众安保险秉持着科技服务于人性的精神，持续为国民提供有温度的保险服务——公司以保险科技加持，优化服务流程中，提供无时无刻的服务陪伴和需求响应，并以日益丰富的保险产品，满足大众多元化、个性化的保险服务需求，与此同时，众安保险围绕健康、数字生活、消费金融、汽车等生态系统的创新布局，也为保险科技的迭变与升级催生出更多新可能，让保险科技服务“立起来”，更有温度、也更有深度。

如今，众安保险再度发布新动作，升级国民保险服务力——2022年5月17日，保险科技领先企业众安保险官宣继续携手张国立，并自5月17日开始在抖音平台发起“全民任务”，以全民化的广告共创模式进一步加强保险服务的生活温度和守护价值，提升品牌好感。

这是“国民体验官”张国立入职的第三年，也是众安保险拓展保险科技服务的又一步，“履新张管事”，张国立呼吁“大事小事找管事”，将国民体验官的服务守护能力再次升级，哪里有事儿，哪里就有“众安张管事”；借势“张管事”，众安保险为5亿用户持续提供更有温度、更有深度的“管事服务”，将保险科技力渗透到生活的更多场景，“万物皆可保”趋势凸显。

以“科技+保险+服务”驱动，众安保险积蓄了“速度+温度”服务势能，同时，为实现品牌的国民化升级，众安保险更不断探索创新玩法，不断提升品牌好感。对于互联网保险公司来说，营销创新的重要性无可置疑，众安保险更是深谙此道，其从说唱、脱口秀、跨界营销、线下快闪、新媒体营销、直播等多个方面着手，在品牌营销上不断突破和创新，致力于探索更多创新玩法，实现破圈传播、高质量发展。

在近些年的努力之下，众安保险成功打破了民众对保险品牌的刻板印象，实现了对互联网保险品牌的正名与深化，在场景化的品牌输出中，让用户眼前一亮。此次众安保险携手抖音平台发起“全民任务”，邀请用户隔空将生活中的大事小事让“张管事”管管，在实现基本保障服务的基础上，不断拓宽服务外延，真正融入并影响国民生活。

未来，众安保险将继续携手“张管事”，在大事小事上发挥保险科技服务优势，同时继续突破创新，探索更多品牌营销的创新玩法，增强国民风险管理意识，传递新时代的保险保障观念。