“917骑士节”取谐音“聚一起”，是顺丰同城为平台百万骑士专设的节日，致力于通过一系列活动为骑士们提供全方位的福利保障和温暖关怀。

回望2021年的917骑士节，顺丰同城以“好人好报”为主题，围绕骑士职业晋升发展、装备升级、尊重骑士话语权、公益救援等多举措齐发力，发布“星光大道晋升计划”、“AI装备升级”、“我的同城我做主”、“应急救援计划”四大骑士关怀政策，让“好”的骑士有所依靠、有所信赖。

截至今日，顺丰同城继续坚持四大举措并将其一一落地并做进一步升级，全心全意为骑士争取多样化、普惠化的福利保障，对骑士的关怀关爱落到实处，帮助他们实现高质量的就业。

完善骑士职业成长路径，拓宽多元成长路

对于职业骑士来说，明确的职业成长道路，是他们最关心的问题。顺丰同城致力于为更多骑士搭建优质的平台，通过骑士职业成长路径搭建，引导骑士向职业化、专业化、规范化发展，在2021年组建了服务于骑士培训的讲师团队共879人，全年开展约19万场次各类培训，为行业内超过165万名骑士提供了技能培训，通过多种业务培训丰富骑士的就业技能。与此同时，持续拓宽骑士多元的个性化成长道路，提供站长、BD销售转岗发展，开展网约配送员职业技能提升，设立服务大使、正义大使、特殊贡献骑士荣誉。与此同时大力支持与鼓励骑士们以自媒体形式分享工作和日常，扩展生活的宽度，帮助有需要的人，让每名骑士技有所长，拥有更广阔的发展空间。

升级骑士装备优化配送体验，开展安全培训守护平安出行

为了骑士出行安全能得到更好的保护，顺丰同城在去年的骑士节发布了最新的骑士装备：具备语音控制、来电提醒、智能机器人等功能的科大讯飞AI智能头盔，筑牢骑士安全出行第一防线，同时，配备AI装备后的骑士新形象，也更酷更具有科技感。

今年5月，顺丰同城再次升级骑士装备，携手鸿星尔克推出了全新联名工服，加强的反光带设计保障骑士夜间行车安全，整体舒适、透气的面料可吸汗速干，使骑士在夏日高温配送中也能更为清爽自如。不仅如此，针对6-8月夏季高温天气，紧急部署加强夏季高温期间安全出行培训工作，与警企联动，发起“夏安行动”、“一带一盔”等安全出行培训专题，将对骑士安全的重视与关怀刻入工作中的每一个环节。

让骑士更有话语权 用尊重关怀打造骑士归属感

为了更好地倾听骑士的声音，在去年的917骑士节现场，顺丰同城举办了“我的同城我做主”投票活动，号召骑士们通过投票，发表对平台策略的看法，这些投票结果将直接影响平台策略倾斜。针对最多一线骑士投票的“扣罚减免”策略，顺丰同城当天随即推出了更人性化的“领同城币得免扣罚券”措施，承诺后续将围绕提升平台服务、保障骑士收入做出更多努力。

与此同年，创建“骑士之家”论坛，倾听收集骑士们更多不同的声音；开通骑士客服热线、心理辅导专线，解决骑士遇到的包括跑单和心理上的各种问题；另一方面，开设骑士举报热线，解决骑士遇到的不公平问题，为骑士提供更多的安全感和归属感。

“好人骑士，有好报”，不忘初心用温暖回馈社会

顺丰同城希望骑士不仅是将便利送进千家万户，更是将温暖触达更深远的地方，从弘扬“好人文化”到落实“好人好报”，今年7月发布的《骑士荣誉实施方案》做出强有力的回应。通过现金奖励让见义勇为、救危助困的骑士善举能获得回报：“诸如搀扶老人过马路的“暖心骑士”邓小六获得1000元现金奖励，危急关头勇敢救火的李东波骑士获得1万元现金奖励，获得央视点赞深夜救助走失小孩的王仁飞骑士获得2000元现金奖励……”这些勇敢助人的骑士们都被称为顺丰同城“最靓的仔”，同时也收获了来自各方的赞扬和感谢，暖心事迹也纷纷被国内权威媒体转发报道表彰。

第四届顺丰同城骑士节即将来袭，将进一步深化骑士关怀

2022年顺丰同城“917骑士节”即将拉开帷幕，将秉承对骑士一如既往的关怀，以“城·就不凡”为主题，推出4大骑士关怀举措：“骑士护航计划”、“骑士成长计划”、“骑士装备升级”、“骑士信心指数”，与百万骑士一起成就梦想、共同成长。与此同时，顺丰同城不断拓宽公益辐射面，联动政府力量开展“灯塔行动”，成立百万奖金进行全国一键寻人行动；成立共创基金，鼓励骑士创新和创业，进一步完善骑士成长发展机制、关怀保障、公益举措等。

活动期间，为骑士打造多维度重磅福利：高达20万元现金和实物奖励，设置月度冲单挑战叠加激励补贴，917当天对全国各地的杰出优秀骑士进行表彰、线下数千站点举办庆祝活动，供应节日蛋糕、各式零食饮料以及骑士欢乐大礼包等。

顺丰同城负责人表示：“917骑士节是所有骑士的节日，借此之际采取多项措施关爱每一位骑士，将关爱落在实处，提供实际福利和明晰成长空间，力争事事有回应，件件有着落。让骑士在平台感到切切实实的价值感、情感和温度。”