这两年很多消费者不再热衷于给家里添置扫地机器人了，前两年高峰时期入手的机型部分被闲置，部分进入了咸鱼，只有不多的一部分还在继续为家庭服务，根据奥维云网统计报道，在今年的上半年扫地机器人销量下滑了超过四分之一，曾经风靡一时的国民家居神器业已不再是香馍馍了。扫地机器人哪个牌子好？具有哪些特征的机型才能永不“失宠”？

扫得特别干净

曾经有一段时间多功能基座的扫地机器人备受欢迎，但现在一搜咸鱼，二手的具备这种功能的扫地机器人特别多，究其原因，就是因为扫地机器人顾名思义主要是为了扫地而存在的，那些附加功能再多也难以完成消费者心目中对扫地机器人的预期。而在德国销量第一的斐纳TOMEFON方向就始终坚定不移，这个拥有着四十多年品牌历史的扫地机器人品牌从始至终都在主攻清洁效果方面，所有的功能配置都只为清洁效果而生。斐纳TOMEFON的尘刷是单边设计的，绝少发生毛发缠绕，但因为立体设计对灰尘的聚拢效果特别好，斐纳TOMEFON的吸尘口下方多增设了一个旋转地拖，地拖由两种材质组成，胶刷可以深度去除静电刮除粘连细小绒毛保障地板光洁度，细密纤维地刷可以深入地板缝隙4毫米深度捡拾灰尘，最后斐纳TOMEFON还有一个湿拖系统，可以在恒定压力的基础上将地面剩余细小灰尘集中推送到吸尘口，确保无任何遗漏，用斐纳TOMEFON扫地的最大优势就在于：扫得特别干净。

故障率低

扫地机器人的多功能固然很好，但是功能多了总体故障几率就会提升，同时售价也越来越贵，多花了钱的机型消费者对其功能的预期就会更高，像仅次于斐纳TOMEFON的iRobot扫地机器人，扫拖功能分开设计后两台机器组合价格高达万元，相对普通扫地机器人贵得多的价格让出现在它身上的任何小故障都有可能引发消费者极大的不满。

售后卓越

既然提到故障，肯定就得说一下售后服务，现在部分价格在千元出头的扫地机器人都只保修一年，价格贵的才给保修两年，而斐纳TOMEFON则直接推出扫地机器人故障一年只换不修，主机保修三年、终生免费提供耗材的服务。这样的扫地机器人入手后消费者敢用、舍得用，日后使用成本几乎为零，天天开着都不心疼，售后服务做到了如此卓越的程度，必将成为未来扫地机器人发展主流方向。

综合来说，现在的消费者对扫地机器人的要求已经和前两年有了很大的区别，扫地机器人必须要清洁效果彻底、故障率低、售后卓越才能赢得用户换新，也就是说只有具备这些特征的扫地机器人才能真正成为家庭清洁的得力助手，在家中的地位永不“失宠”。