随着信息技术、人工智能的快速发展，金融行业数字化转型已经成为未来发展的大趋势，可以说数字金融就是金融科技的未来。作为国内首家、全球领先的数字银行，微众银行凭借着在行业内领先的技术和优质的服务，再次蝉联由《亚洲银行家》颁发的“全球最佳纯数字银行”荣誉。同时，还获得“亚太最佳纯数字银行”“最佳语音机器人/语音银行服务”两个荣誉。

自2014年创立开始，微众银行一直将科技作为驱动业务发展的核心引擎，持续在人工智能、区块链、云计算和大数据等前沿关键技术领域开展攻关。基于领先的数字科技能力，微众银行搭建了特色化、差异化的金融服务矩阵，让更多的小微企业和普罗大众平等地享受金融服务，探索出商业可持续的普惠金融发展新模式，助力普惠金融实现高质量发展。

2021年，微众银行微业贷首创“政银担”线上批量融资担保合作模式，扩充企业融资渠道，有效降小微企业融资成本。在此基础上，微众银行持续纵深政银企合作力度，积极与各地政府、科技创新局、中小企业服务平台等机构合作，加强与地方担保机构合作，持续拓宽“政银担”线上批量融资担保服务模式的覆盖面，进一步延伸普惠金融服务半径。

基于在人工智能领域的持续耕耘，微众银行斩获“最佳语音机器人/语音银行服务”荣誉。作为国内首家提出“联邦学习（Federated Learning）”解决数据孤岛与数据隐私保护难题的机构，微众银行不断深化联邦学习等先进技术与相关业务场景的深度融合，构建了以联邦学习和迁移学习为技术核心，覆盖营销、运营、客服、KYC、资管、风控等多场景全链路的 AI 应用，在提升风险管理、市场营销、客户服务等领域智能化水平方面取得了新成效。2022年，微众银行还联合国内高校和企业推动“可信联邦学习”的理论研究、实践落地，相关研究成果被国际顶级学术期刊和顶级学术会议收录发表，对联邦学习和隐私计算产业实践提供了前瞻性的技术指导。

在区块链技术方面，微众银行从2015年开始布局区块链，于2016年牵头发起国内第一家金融行业的区块链联盟——金链盟，2017年微众银行牵头研发的区块链底层平台FISCO BCOS完全开源。作为最早开源的国产联盟链底层平台之一，FISCO BCOS一直以推动产业区块链发展为使命，积极探索数字经济和实体经济融合新路径。当前，FISCO BCOS助力生态圈内合作伙伴落地超300个标杆应用，并支持若干国家级新型基础设施项目建设，覆盖了政务、金融、医疗、双碳、农业、跨境数据流通等众多领域，助力数字经济和实体经济融合，促进公平与可持续。

目前，微众银行在保持业内领先水平的同时业绩稳步增长。现已服务个人客户突破3.7亿人、小微市场主体申请超410万。实现7*24不间断服务，全天候AI客服，多维度全方位的信用数据把控能力，能够切实助力快速安全的小额资金周转，盘活市场需求，加速金融脉动，拓展应用场景。