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以科技赋能消保 微博借钱持续提升消保工作质效

来源:互联网    作者:      2023年09月04日 10:34

导语:

近年来,互联网技术、信息技术、数字技术呈现出新的发展趋势,金融行业正在步入数字化时代,消费者金融安全问题被越来越多人关注,成为金融市场的繁荣与稳定的压舱石。作为微博旗下的一个专业信贷平台,微博借钱将保护消费者金融信息安全放在第一位,并不断优化自身的金融服务,持续提升消保工作质效,提升了用户的获得感、幸福感和安全感。

消费者是金融机构长远发展的根基,同时也是最终目的。消保的安全与否既关系到个人和家庭切身利益,也关系到金融市场稳定发展。作为金融科技服务平台,新浪科技通过持续不断的技术创新,为金融机构做好科技服务,为金融消费者提供优质的金融服务体验,助力金融更好地服务消费者和实体经济。

在用户服务上,微博借钱积极洞察用户金融服务需求,推出微博账户联登服务,缩短产品流程,进一步提升客户使用感受。在企业服务上,微博借钱上线了小微企业认证提额服务,解困小微人群资金难题,提升融资便利度和可得性,大幅降低了小微企业获贷门槛。此外,微博借钱还非常注重金融消费者理性消费观念的培养,凭借消费进度提醒服务,帮助用户管理自己的资金额度,让其建立正确的信贷观念与信贷习惯。

同时,微博借钱时刻将保护消费者金融信息安全放在第一位,筑牢金融消费者权益保护“防火墙”这个系统性工程,不断推动数据安全治理和隐私保护。聚焦信息安全,微博借钱加大技术投入,完善数据安全管理能力建设,不断强化个人隐私保护维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境。在风险控制上,微博借钱通过借款人的身份验证、信用评估以及还款能力评估等多重手段,有效降低借贷风险,让用户可以放心借款,不必担心个人信息泄露或者资金风险。

2021年,在中国信息通信研究院数据安全风险评估专项中,新浪数科顺利通过数据账号风险、数据权限风险、数据暴露面风险、数据行为风险、数据流向风险五大项风险检测,获得工信部中国信息通信研究院“卓信大数据计划”安全风险管理认证,以及公安部“信息系统安全等级保护”3级认证,成为首批通过相关数据安全认证体系的数字科技服务企业。

另外,针对目前高发的金融诈骗,微博借钱从平台策略角度,专门设置了反诈拦截策略,针对疑似被金融欺诈用户,建立人工核实电话专线,对疑似被欺诈用户进行提醒和告知,平台用户被欺诈案例数得到有效控制和显著降低。同时,微博借钱积极开展多渠道消保理念和意识的宣传,将消费者权益保护融入企业文化建设,助力诚信消费环境。依托于新浪以及微博平台优势,相关活动话题阅读量已经超过5000万,让更多人了解金融安全知识,增强金融安全意识。

风物长宜放眼量,消保工作需要着眼长远,久久为功,微博借钱不仅注重自身信息安全建设,而且勇于承担社会责任,积极宣传金融保护相关知识,推动消费环境持续优化,促进消费提质升级。未来,微博借钱将继续优化自身产品,为消费者提供更优质、更安全的金融权益保护。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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