作为联通基层工作者，安顺联通政企客户经理--杨芸，在平凡的工作岗位上勤勤恩恩、兢兢业业，不断丰富自己的业务知识，提高业务水平，努力把自己锻炼成了一名新时期“自信、自律、自强”的联通人。

明目标、勤走访。公司自优化终端政策以来，她认真吃透产品政策，充分利用公司优势政策的发展契机，发挥“铁脚板精神”，每天积极拜访客户，与客户建立起良好的客情关系。她积极把握好上门拜访客户的难得契机，努力与客户沟通交流，通过“一张字、一支笔、一个计算器”为客户测算消费账。

广宣传、深挖掘。她坚持推送公司优质产品和政策到微信朋友圈，以提升公司产品曝光率。在宣传的过程中，她努力发展种子客户，并做好二次宣传裂变。她认为，朋友圈的朋友就是我们的潜在客户，种子客户就是广告裂变的孵化器。为提升客户感知，她还贴心的提供全城免费上门送手机、办卡等服务，深受广大客户好评。

稳维系、善沟通。她积极建立客情维系微信群，每月月末，因怕影响大家手机的正常使用，对客户做有效的缴费提醒，通过线上解答、电话回访等方式，对用户提出的各项问题，第一时间反馈处理。微信群的建立，既做好了客户维系工作与发展，又提升了用户的服务感知，拉近了与客户的距离。

俗话说：“一滴汗水、一分耕耘、十分收获！”杨芸在政企客户经理这个平凡的岗位上坚持勤于学习、勇于创新、甘于奉献，想用户之所想，急用户之所急。在当前复杂的市场竞争环境下，她以真诚的服务换取用户对公司的信赖，为公司高质量发展贡献出自己不平凡的力量。