12月20日,由微赞直播主办的「聚行业·迎变革·高增长」2023第四届中国企业直播创新峰会圆满落幕。

本次峰会集结来自腾讯云、华为云、索菲亚SOFIER、深圳广电集团、贵州三言文化、美天颜习社、微赞各行业领域的重磅嘉宾,从行业市场观察到实战案例分析、技术复盘迭代到私域流量玩法,围绕企业直播生态带来了一场精彩的内容视听盛宴。

峰会由微赞提供独家直播技术支持,同步在微赞直播官方号、视频号、腾讯视频、搜狐视频、抖音、快手、头条、新浪微博、知乎、优酷、爱奇艺、百度、中搜搜悦、好看视频、斗鱼、虎牙、哔哩哔哩等媒体平台实时直播,直播累计全网曝光高达100w+。

赋能百业,释放企业直播价值潜能

企业直播需求不断升级,传统通用的直播工具,不再能满足企业个性化直播需求。聚焦新技术与新模式,微赞创始人兼CEO周鹏鹏从技术升级、产品迭代、服务延伸和场景创新分享了微赞企业直播技术和服务趋势。

其一,解决行业深度应用。远程制播存在实时传输时差、多机位和远程协同要求,微赞芯象帧同步技术以低成本实现多画面精准同步;对于直播执行资源流通利用率低,微赞执行共享“租-合-卖”模式极大提升了流程运作和直播服务品质。

其二,AI赋能直播提效。以AI数字人和智能内容总结为核心打造AI直播解决方案,赋能数字会务、企业营销、连锁门店、知识培训等直播场景,将推动内容高效制作,加速企业营销升级。

实现直播平台向企业深度应用转型,以“标准化+创新性”服务赋能百业释放企业直播价值潜能,是微赞作为专业直播SaaS服务商要完成的使命,也是微赞能连续5年领跑中国企业直播服务市场的秘诀。

图:微赞周鹏鹏分享

驱动升级,音视频技术创新行业场景

腾讯云音视频产品总监崔立鹏提到,数实融合时代,越来越多传统行业转型将实体服务与线上虚拟服务融合,以音视频技术来改善行业场景中的业务流程和用户体验。

音视频技术不再局限于娱乐和媒体领域,借助“虚拟场景/AI数字人/远程协作/云渲染/实时互动物联”等解决方案,5G+音视频技术已经在金融、社交、医疗、工业、文旅等行业实现批量复制,带来全新的营销场景和服务场景融合。腾讯云深度挖掘行业场景痛点,通过音视频解决方案为企业升级转型注入新动力,让虚拟化场景成为实体经济的延续和有力补充。

图:腾讯云崔立鹏分享

创新融合,融媒体的跨媒介直播之旅

新技术涌现下,舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化,传统广播电视媒体与新媒体融合已成必然趋势。

深圳广电集团全媒体中心民生节目部副主任赵坤分享,顺应媒介融合趋势,深圳广电通过微赞建立“第一现场”直播号,从电视大屏拓展到手机小屏,顺应网络传播移动化、社交化、视频化为市民提供全新的信息获取渠道。

“融媒体+直播”跨界中深圳广电调整战略,新闻之外还开拓了多元业务范围,将文旅、教育、政务、企服、大健康等垂类领域内容,以直播为连接纽带,打造全媒体格局和多个爆款视频IP,牢牢把握住地方媒体流量密码,实现媒体平台影响力最大化。

图:深圳广电集团赵坤分享

生存之道,户外直播网络环境下的新出路

户外赛事直播服务是近些年迅速兴起的一个领域。国家对户外运动产业的推进及类似村BA、村超等文体旅项目的融合发展,给户外运动赛事直播带来批量化需求。

与内景直播不同,户外环境因素影响下运动赛事直播对技术、设备有着更高要求,譬如无线传输、音画质的稳定性。作为专业直播执行服务从业者,贵州三言文化户外文体赛事直播总监于庆阳分享了自己对无线网络环境下户外直播项目的思考和技术解决方案。其中就包括微赞的芯象帧同步技术,通过直播背包+5G帧同步导播软件,高性价比解决多机位互动、导播时回传和画面同步的问题。

机遇与挑战并存,户外文体赛事直播对专业性的高要求其实也代表着更多机会。面对未来挑战,于庆阳也表示将不断探索户外文体赛事直播边界,在传播形式、技术多元形势下拓展音乐会、大型会议等多样化内容。

图:贵州三言文化于庆阳分享

深度赋能,助力企业数字化新体验

随着AIGC、数字人等新技术推出,企业传统的营销策略、方式和工具都在被改变,各行业都在呼唤更加新颖、数字化、高效的营销创新方式。

多元化新媒体时代,内容已成为捕获消费者注意力的关键。华为云直播产品总监许键树分享到,基于华云 Meta studio 数字内容生产线,通过云渲染及数字人能力,赋能行业直播场景由“真人实拍”走向“AI数字人,带来数字化虚实融合新体验,正助力企业在AI时代构筑更强的内容生产力。

数字人可以生成多种模拟形象,用AI产生风格多样的视频,还可以7*24小时、多种语言直播,数字人直播技术作为推动企业数字化转型的工具,正在重构企业内容生产模式升级,加速千行百业生产效率提升。

图:华为云许键树分享

营销突围,挖掘实体企业私域流量密码

公域平台流量红利日趋见顶,私域运营模式乘风而起。私域赋予了企业更强的运营自主性,而直播SaaS工具也成为企业布局私域的关键阵地。

索菲亚SOFIER电器总经理屈永天表示,直播已经不新鲜,如何把直播做出新鲜感,做成让客户依赖才是私域营销的重点。一场成功的、有结果的直播,背后必然存在可复制、可实行的底层逻辑,总结索菲亚SOFIER300多场企业直播经验,屈永天分享了实体企业如何通过私域直播把“流量”变“留量”、把“留量”化“销量”。

私域不仅是承接公域流量的工具,更是对消费体验的升级。通过建立公域导流、内容矩阵、营销转化、用户培育、交易变现的全链路闭环,可以帮助企业与客户建立长期有粘性的关系,为实体企业营销增长赋能。

图:索菲亚SOFIER屈永天分享

增长引擎,私域运营撬动千万直播业绩

营销投入高、获客成本高,在万物皆可直播的环境下医美行业如何破局?公域竞争白热化,医美行业如何靠私域直播实现爆发性增长? 作为医美行业私域直播GMV过亿的操盘手,美天颜习社市场营销总监张金良以自身实践跟大家分享了私域直播运营心得。

张金良提到,想玩转私域直播需确定三点。第一,确定直播平台。就像盖房子,私域直播也需要专业的“建筑施工团队”,而微赞提供的私域全链路解决方案恰好满足;第二,确定集客工具,好的营销互动是触发引流裂变的关键;第三,确定直播爆品,有看点、品效合一的产品有利于用户流量集中爆破。

值得关注的是,张金良还为大家详细分享了美天颜习社如何用一张“羊毛卡”优惠券解锁爆款流量密码,没有公域投流,靠品牌自播撬动了千万医美直播业绩,实现声量和销量全面提升。

图:美天颜习社张金良分享

AI融合,构建企业私域高效增长引擎

当下企业直播增长面临三个挑战,第一是技术革新;第二是应用融合;第三是玩法突破;聚焦新技术与新模式,随着云计算、5G、AI等技术发展,微赞直播是如何用技术去驱动私域直播场景升级的?

微赞副总裁何祖恒基于AI+私域融合给出了答案。他指出AI是一场效率革命,微赞直播很多应用都已经跟AI深度结合。像“播报数字人+智能剪辑+AI助手”的私域直播解决方案,让AI一键融合业务场景,打造高效率、低成本的内容制作引擎,高效提升企业直播效能。

深度剖析用户痛点和坚持技术革新,微赞直播以行业领先的态度打磨了一整套较完善的直播方法论和私域营销模型,以AI重构私域直播应用,打造具有市场性价比的高质量私域直播产品。

图:微赞何祖恒分享

除此之外,2023第三届Vzan Awards直播影响力榜单颁奖盛典也于12月20日峰会当天圆满落幕。公布了年度卓越商业价值、杰出影响力品牌、内容新势力直播间和年度最具品质直播服务团队四大奖项,包括芒果V直播湖南经视官方平台、东南卫视、国大药房、畅捷通、直击定州等在内的40个企业直播间最终获奖。

至此,2023第四届中国企业直播创新峰会圆满落幕!迎接变革,共赴增长,期待2024年更多企业品牌能在企业直播领域迎来创新增长。

附:2023直播影响力榜单获奖名单