中国美业经历三十多年发展，消费渠道和结构都发生了翻天覆地的变化，整个行业都在求变与转型，作为美业内杀出的一匹行业黑马，轻雨嫩脸正是这其中极具代表性的品牌。

初见轻雨嫩脸品牌创始人总经理赵鑫，是在他的办公室，侃侃而谈、讲话严谨专业，是赵鑫带给人的第一印象，言谈中很明显能感知到他对于美业的深刻洞察与独到见解，以及对创业的坚守与执着；在融洽舒适的聊天中，他也毫不遮掩且极为自信的向我们展示了轻雨嫩脸的“发展机密”：“我从来不担心有人要复制轻雨嫩脸。”

缘起美业“辉煌”发展30年

“做难而正确的事情”，在谈及创业感受时，轻雨嫩脸品牌创始人兼总经理赵鑫反复提到这样一句话。2018年以前，赵鑫用“顺利”来形容他的美业事业。彼时的美业正处在行业风口之上，呈现爆发式增长。赵鑫所在的北京宏强富瑞技术有限公司，便刚好处在行业风口期。作为企业的核心成员之一，赵鑫是站在风口上逐浪前行的冲锋者，他陪伴着企业乘风而起，在激光美容设备领域做到连续十年产能产量第一，见证了企业从几千万规模到突破上亿的辉煌历程。

也正是在这个时期，赵鑫积累了深厚的行业经验和丰富的实践经验，对美业发展有了更深刻的理解和认识。显然，任何一个行业的发展都不是一帆风顺的，尤其是野蛮且疯狂生长的美业。

诞生于美业发展矛盾的“深秋”

中国美业市场规模超千亿，潜力巨大，鱼龙混杂。根据商务部服务贸易和商贸服务业司和中国美发美容协会发布的《中国美容美发行业发展报告》，全国共有美容美发企业31.69万家。其中有8家新三板上市企业，它们的市占率都在千分之5以下。企业数量多，规模小，从业人员门槛低，行业秩序有待规范。而在经历市场洗牌之后，行业预冷，行业的中创业者则更加冷静理性，传统服务业的升级改造亟待提上日程。

中国美业，在过去暴利且无序的发展中，乱象丛生。从行业来看，在过去的很长一段时间内，为了谋取更多的利益，整个行业都在不断制造信息差，导致市场混乱无序，从业者艰难求生，消费者失去信心。“因此，我们轻雨嫩脸要做的正是改变这种混乱和无序的行业现状，从源头解决问题，减少行业信息差，建立明确、透明的信息标准，让从业者入局更轻松，重塑消费者对美业的信任。”赵鑫对此畅谈到，这其实也是轻雨嫩脸品牌的初心所在。

于是，2018年，立足于轻美容、新兴美容业态的轻雨嫩脸品牌应运而生，赵鑫决定要借此改变行业现状，在美业发展进入“隆冬”之前的“深秋”里，为消费者带来更值得信任的美业品牌。

轻雨嫩脸“标杆级”的决心

从服务来看，美业作为服务行业的典型分支，正在由服务属性变为销售属性，逐渐脱离其本质。近些年来，消费不透明、诱导推销、办卡陷阱多等乱象，更是一直为消费者所诟病。针对于此，赵鑫也给出了轻雨嫩脸的答案：“暴利的时代已经过去，美业需要回归服务的本质，轻雨嫩脸一直以来都坚持价格透明、明码标价，坚持以品质和服务赢得消费者信任，拒绝和传统美容“同流合污”，致力于打造一个新的美业标杆。”

从产品来看，美业由于市场体量巨大，从业人员门槛低，导致行业鱼龙混杂，劣质产品、三无产品、虚假宣传等问题层出不穷，消费者已经逐渐丧失美业的信任。赵鑫当然也深知这一痛点，正如他所说，“如今的消费者对于产品的根本需求其实并不是低价格，而是更好的产品品质。”因此，在赵鑫的规划中，轻雨嫩脸要做的是在打造更好、更高品质产品的基础上降低成本，给予消费者更低的价格，给消费者带来真正的好产品，以此完成对消费者心智的塑造，从而解决消费者信任危机，建立起消费者对于轻雨嫩脸品牌的信任和忠诚度。

难而正确的事情，那便是“慢慢来”才能走得更快

当然，这并不是一件易事，诚如赵鑫所说这是一件“难而正确的事情”。谈及此处，赵鑫显得有些激动：“我们不断地投入资金、人力、物力、广告，做品牌升级、底层结构优化、成本结构优化……都是为了达成这个目的。”

在行业风口过后，依然坚定选择美业赛道，除了对美业的信心，还有对行业的远见，赵鑫深知赢得消费者信任，才是长久发展之路，而这并非一日之功。在行业普遍求快的时代，轻雨嫩脸的理念起初并未得到广泛认同，导致发展速度低于预期。而尽管行业内从不缺乏有相同认知的人，但能坚持下去者寥寥无几。赵鑫却带着轻雨嫩脸在这条路上一直坚持，“坚持做这件事时，身边所有信息都是在拍砖头，甚至前期所有结果都是在拍砖头，在这个过程中偏执的走下去是难题，但正确的事往往是难的，能坚持干难的事，走正确路的人少之又少”赵鑫在说这段话时，眼神里透露出一种坚定和坚毅。

如今的美业，“慢慢来才走得快”，只有选择更难走的路，做正确的事情，才有可能走得更远，从而打开新的发展格局。2023年，在经过市场洗牌之后，对行业逐渐失去信任的消费者们，转身发现了轻雨嫩脸这一更值得信赖的品牌。谨慎的投资者们也开始认识到了轻雨嫩脸品牌的优势，轻雨嫩脸也由此开始走上正轨，门店扩张速度加快，合作伙伴纷至沓来。

美业行业沉浮，轻雨嫩脸信心满满

谈及未来的发展，赵鑫依旧对充满信心，变美的需求一直在，美业就依然是增值市场。在赵鑫的规划里，未来在每一个3-5千人的社区都会有轻雨嫩脸的服务，覆盖全国打造一万家店，并在此基础上建立细分赛道品牌矩阵，为消费者带来更好的产品，同时助推美业革新。