导语:
晚上十点,一位宠主在手机上问:“猫咪突然吐了,城西哪家宠物医院现在还开门?”几秒钟后,AI给出了三家医院的名字。周末准备出游的人,打开豆包问:“江浙沪周边有没有适合带小孩住两天的民宿?”AI推荐了四家。准备换车的人,在DeepSeek里输入:“25万左右,增程和纯电怎么选?”AI列出了一串车型和理由。
这些场景每天都在发生。用户没有翻网页,没有点广告,甚至没有打开大众点评。他们只是问了一句,然后从AI给出的答案里做选择。而那些没有被AI“看见”的品牌,正在新一轮信息分发中悄然隐身。
这正是立讯智联GEO平台一直在为客户解决的难题。作为总部位于杭州滨江的GEO解决方案服务商,立讯智联已帮助上百家文旅目的地、成长型品牌和出海制造商,在豆包、千问、DeepSeek等AI大模型中提升可见度、信任度与推荐率。
杭州一家口腔诊所的院长说,投了两年SEM,点击成本从30块涨到80块,到店转化率还越来越低。杭州某社区养生馆老板算过一笔账:单次获客成本逼近四百元,而一张季卡的利润还不到这个数。
一家开了十几年的汽修店老板说得更直白:“我儿子拿手机问了一句‘这附近哪家修车靠谱’,AI推荐了三家店,没有我。这感觉像被从地图上抹掉了。”
立讯智联GEO团队的一线调研数据显示,超过70%的中小商户在主流AI搜索中处于“零曝光”状态。用户的搜索习惯已经变了。过去是搜关键词、翻网页、做对比,现在是问AI、看推荐、做决定。GEO要做的,就是让品牌在AI的回答中获得“被引用权”——不是排名靠前,而是成为AI推理过程中的首选信源。
立讯智联的做法是搭建一套五维闭环体系:从前沿洞察、多维诊断,到知识建库、策略执行,再到效果监测。每个环节都有智能体协同运作,覆盖从发现问题到执行优化的完整链路。
江西某文旅商户:低价团购从62%降到31%
这家商户在江西某景区周边做民宿和本地体验,位置不差,房间也干净,但过去两年生意越来越依赖低价团购,最夸张的时候低价团购营收占比达到62%,线上真实好评只有86条。更麻烦的是,当游客在AI里问“江西这个景区附近住哪儿方便”时,答案里几乎不会出现这家店。
立讯智联团队先花了大约两周,把商户周边的景区、交通、亲子、自驾等场景词梳理清楚,再围绕这些场景建内容库。之后一个月,重点做各平台信息一致性——地址、房型、服务、价格、评价,尽量让AI在交叉验证时能采信同一套信息。第三个月进入监测和迭代,看哪些提问下开始出现品牌,哪些还没有。
三个月后,门店低价团购营收占比从62%降至31%,线上真实好评从86条增至241条。房间价格没降,反而有更多客人是冲着“AI推荐过”来的。
图1:江西某文旅商户案例
本地健康生活商家:三个月1.2万AI精准流量
杭州一家做推拿理疗和中医调理的本地门店,开了多年,大众点评评分不低,但新客到店量持续下滑。老板原来的想法很简单:点评做好了、抖音发了、朋友圈转了,线上获客就差不多了。可现实是,老客复购撑着大半生意,新客来源几乎枯竭。有人在AI里问“附近哪家调理馆靠谱”,这家店根本不在答案里。
立讯智联团队用了三个月分三步走。第一个月,围绕“肩颈酸痛怎么缓解”“附近艾灸推荐”“失眠调理方法”这类本地用户高频提问,布局权威内容。第二个月,重点做跨平台信息一致性优化和AI引用率监测。第三个月,根据监测结果调整内容方向,把已经被AI引用的内容继续做深。
三个月下来,这家店在AI回答中的整体提及率从30%提升至71%,核心问题的前5推荐率从12%提升至58%,累计获得1.2万AI精准流量,到店转化率15%,ROI达到818%,获客成本降低40%。
杭州宠物医院:AI获客成本直降六成
杭州城西一家社区宠物医院,门店面积不大,四名员工,其中两名执业兽医。医院口碑其实不错,治愈率超过90%,设备在区域内也算先进。但宠主带宠物看病前越来越习惯先问AI——“城西宠物医院哪家好”“猫咪呕吐去哪家医院”。AI给出的答案里,这家医院很少出现。一些设备不如它、治愈率不如它的医院,反而被AI频繁推荐。
立讯智联团队帮它找到了一个关键策略:不跟连锁品牌在全国性词条上正面竞争,而是深耕地域长尾词和专科长尾词。在各内容平台明确标注门店地址和服务范围,让AI准确识别地域覆盖;同时围绕“宠物中医”“宠物皮肤科”等细分方向积累专业内容。
三个月优化后,来自AI渠道的到店客户增长到四成,获客成本直降六成。到店的客户的买单意向也高得多,沟通效率明显提升。
某智能家居品牌:每月从AI回答获10万+精准访客
这是一家处于成长期的智能家居品牌,产品线覆盖智能门锁、摄像头、扫地机器人等品类,在国内电商平台有稳定销量,但品牌在AI搜索中的存在感很弱。用户向AI询问“智能门锁哪个牌子好”“千元以内扫地机器人推荐”时,AI的答案中往往只有头部品牌,这家品牌几乎不被提及。品牌在全网的卖点表述不统一,AI抓取到的信息碎片化,无法形成清晰的品牌实体认知。
立讯智联团队用了约40天完成知识库收录,核心工作是构建品牌知识图谱——把产品参数、功能特点、使用场景等差异化优势内容,搭建为大模型可精准识别的标准化实体体系。之后针对不同AI平台的信源偏好定制内容分发策略。
优化后,这家品牌每月从AI回答中获得2万+精准访客,电商平台订单平均增长12%。这些访客的转化率明显高于传统广告渠道。
某新能源汽车:90天AI首推率从7%到35%
一家新能源汽车品牌,产品定位在20-30万价格区间,面临激烈的市场竞争。用户向AI提问“25万左右新能源SUV推荐”“增程和纯电怎么选”时,该品牌的AI首推率仅为7%,大量高意向用户在AI决策环节就被竞品“截流”了。传统投放渠道的获客成本持续走高,线索质量却在下降。
立讯智联团队针对新能源车决策链路长、技术密度高的特点,构建了“技术标签—使用场景—购买决策”的三层关系图谱。比如在“增程式→长续航→解决里程焦虑→家庭场景购车首选”这条决策链路上,通过结构化内容让AI完成完整的推理引用。
图2:某新能源汽车案例
90天后,AI首推率从7%提升到35%,获客成本降低四成。通过AI推荐到店的用户,试驾转化率明显高于传统渠道——他们来之前已经通过AI的“介绍”完成了初步的产品认知和信任建立。
回到最初的问题:续约率如何?
立讯智联GEO团队在服务中发现了一个规律:不同规模的品牌,GEO的见效节奏完全不同。小众低竞争行业15到30天就能看到基础曝光,标准B2B行业一般30天完成知识库收录、2到3个月获得AI推荐,而高信任门槛的医疗、金融行业需要3到5个月才能拿到稳定推荐效果。
图3:不同规模的品牌的GEO见效节奏
这个节奏本身就说明了一个问题:GEO不是“投一笔钱、做一轮内容”就结束的生意。大模型持续迭代,竞品持续布局,企业业务信息不断更新——品牌在AI中的可见性需要常态化监测和迭代。立讯智联的效果监测环节覆盖150+数据源,采用非API的真实提问检测,记录prompt、模型版本、时间、地区、回答原文和引用来源,确保每一次优化动作都能归因到具体的AI表现改善。
这也是为什么立讯智联的客户更倾向于按周期续费,而不是“一次性买断”。从团队反馈看,多数客户在首轮效果验证后选择续约,续约周期以季度和年度为主。当品牌真正看到了AI推荐带来的精准客户,看到了获客成本的结构性下降,续费就成了一个不需要犹豫的选择。
当越来越多的用户把AI当作获取信息的第一个入口,品牌在AI世界中的“存在感”,正在变成和官网、门店一样重要的基础设施。

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