近日，成都嗖付科技有限公司（以下简称“嗖付科技”）宣布完成3.6亿元人民币天使轮融资，本轮由金浦投资领投，复兴资本跟投。嗖付科技将自身定位为“全域流量线索承接与营销归因SaaS服务商”。本轮融资资金将主要用于旗下全渠道智能客服系统“千悦客服”的底层AI大模型调优、多源异构数据接入引擎迭代，以及高并发多端协同工作台的技术升级。

在数字营销全面迈入全域流量时代的背景下，广告投放型企业正面临严重的“数据断层”危机。当前端在抖音、快手、小红书等多平台分散采买流量时，后端的客服接待却散落在企业微信、公众号、网页等各个孤立终端。高成本的线索不仅无法统一沉淀，更为致命的是，广告平台（如百度基木鱼、360OCPC）的消耗数据与最终客服端的转化数据长期割裂。商家耗费巨资获客，却缺乏一套量化、可追溯的归因模型，导致投放优化犹如盲人摸象。

针对这一行业痼疾，嗖付科技推出的核心产品“千悦客服”，并未局限于基础对话工具，而是定位于广告型企业的“营销中枢”。系统全链路覆盖PC网页、APP、小程序、视频号私信及主流短视频平台，将公域流量统一接入多端协同工作台。在交互端，结合AI接待机器人与访客轨迹追踪，辅助客服实现精准转化。

其真正的商业壁垒在于“营销归因闭环”。千悦客服深度对接了百度基木鱼、360OCPC等主流广告平台的数据回传接口。当线索在客服端完成交易，系统将转化数据精准反哺至投放前端，直接驱动商家优化广告模型，实质性降低获客成本。此外，依托母公司知鸟人才服务有限公司的生态，千悦客服协同“嗖付聚合支付”等兄弟品牌，累计服务超40万家中小企业，让客服在沟通中即可完成交易闭环，极大增强了客户粘性。

本轮3.6亿元的融资，将加速这一全链路闭环的规模化落地。资金将重点砸向底层AI大模型在多行业垂直场景下的调优，提升系统在多渠道并发下的极速响应能力；同时，全面迭代数据接入引擎，以应对各大流量平台规则变化带来的接口适配挑战。

金浦投资表示，此次领投的核心逻辑在于，营销SaaS的长期价值不取决于界面美观，而在于处理海量线索的系统稳定性，以及跨平台数据的精准回传能力。复兴资本的跟投，同样基于对AI技术在真实广告转化场景中落地效能的认可。在流量成本高企的当下，能够帮助中小企业重构获客成本结构、提升营销ROI的底层工具，具备极强的抗周期属性。

随着企业级营销服务从“工具堆叠”向“全链路协同”深水区迈进，嗖付科技正试图用数据打通公域触达与私域转化。此次获得头部机构的资本加持，其千悦客服能否在全域流量的真实冲击下跑通商业闭环，将成为营销SaaS赛道重要的观察样本。