在日常生活中，小额贷款微粒贷凭借其便捷、高效等特性，成为不少人解决短期资金周转的选择。然而，在使用微粒贷的过程中遇到问题需要咨询时，怎么才能准确的找到官方客服呢？今天，小编就为大家介绍微粒贷的客服电话以及其他官方客服渠道，助你高效解决问题。

一、微粒贷的客服电话：95384

微粒贷的客服电话为95384，这是微粒贷官方客服热线（微众银行统一客服电话），提供7×24小时服务，人工服务时间是7:00-24:00，可以处理业务咨询、问题反馈和投诉等问题，用户根据语音提示进行咨询即可。请注意，这是微粒贷官方唯一客服电话，不要轻信其它号码，以免上当受骗。

二、线上多元渠道：满足在线咨询需求

除了客服电话，微粒贷还打造了完善的线上服务体系，满足用户各种沟通需求。

1、微粒贷在线客服

想要咨询微粒贷在线客服，只需在微信关注“微粒贷”公众号，之后点击“更多”→“微粒贷客服”→进入“帮助中心”→就能找到“在线客服”啦。微粒贷在线客服同样提供全年7×24小时服务，人工服务时间7:00-24:00，其他时间则是智能客服提供服务，大多数问题智能客服都能帮忙解答。

2、微粒贷网络电话客服

微粒贷还推出了网络电话客服咨询服务，这是免费语音通话。打开手机微信—在搜索栏输入“微众银行零售服务“—点击网络电话客服，就能找到网络电话客服啦。

3、微粒贷手语客服

微粒贷手语客服是专门为听障朋友提供咨询服务的客服团队，微粒贷手语客服团队通过远程视频以手语方式核实客户身份和借款意愿，并协助客户完成借款流程以及借款前后的咨询。可以通过以下两种方式找到微粒贷手语客服：

方式1：打开手机微信→搜索“微众银行零售服务”→点击手语客服。

方式2：关注微粒贷公众号→点击“更多“→选择“聋人手语客服”。

三、安全警示：牢记官方渠道，远离诈骗

一、微粒贷目前没有独立的APP，所有通过第三方链接下载的“微粒贷APP”均为诈骗工具。微粒贷官方入口仅在微信服务或手机QQ钱包页面。 二、真正的微粒贷客服不会要求你提供密码、短信验证码等，如果有任何疑问，一定要通过官方渠道联系微粒贷客服，避免因使用非官方渠道而造成财产损失。

最后再次强调，微粒贷的客服电话只有95384这一个官方号码，无论遇到什么问题都请优先通过微粒贷的客服电话95384或微粒贷在线客服等官方渠道咨询。