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从“愉悦厨房体验”的深入人心, 看消费者对“康巴赫形象”的品质认识

来源:网络    作者:      2020年09月16日 10:28

导语:


当下经济社会的高速发展、人均可支配收入的增长,以及中产阶层和年轻一代的崛起,正推动着新一轮消费升级,消费者追求着更高的消费品质,更丰富愉悦的消费体验,从而让市场产生了越来越多的新产品、新服务来满足这些需求。

与单纯的消费购买相比,对更多企业而言,如何打造并激活品牌的价值,是当下更为重要的市场战略。

以厨具市场为例,消费升级的大环境下,人们对厨具的要求越来越高,油腻、油烟的锅具逐渐被淘汰,“健康、高品质”成为首选,以“打造愉悦的厨房体验”为品牌理念的知名厨具品牌德国康巴赫,在这样的趋势下应运而生,从独有的“蜂窝不粘技术”,到“匠心锻造的厨具品质”,技术和品质的深入人心,让康巴赫蜂窝不粘锅逐渐实现了消费者的广泛认识与认知,也让消费者对康巴赫品牌的认同由“名”到“实”,由生活所需延伸到精神连接。

如今,代表着高品质厨具的“康巴赫形象”,正在人们的厨房中展现着前所未有的饱满和活力。



“愉悦厨房体验”的深入人心,离不开技术革新和匠心品质

下厨,最能看出一个人的生活态度!从心态上来说,烹饪下厨分三个层次:一是劳役,不得不做;二是爱好,乐在其中;三是匠心,追求极致。

为何人们对待下厨有这样的区别,抛开技术层面的因素,人们的客观生活条件和厨房的烹饪体验是主要原因。没人愿意在油烟的厨房中享受生活,也没人会在疲惫的工作后喜欢洗刷油腻的锅具,也不会有人对粘锅、糊锅这样的厨房体验乐此不疲。

正是深层次的洞察到因人而异的厨房态度和影响消费者下厨的因素,康巴赫启动了以“消费者的需求”为导向、围绕产品革新升级的品牌战略。

于是,康巴赫聚焦行业痛点,锻造出了最具核心技术的黑科技——蜂窝不粘技术。传统不粘锅是在不锈钢锅表面增加了不粘层,来隔离食物与锅底,解决炒菜时易发生食物糊锅、粘锅的问题。但在烹饪过程中使用到强酸、强碱的佐料或食物时,会导致涂层不稳定,易被锅铲铲落。这样不仅不粘效果不够牢靠,而且容易造成人体误食脱落涂层,从而引发健康问题。蜂窝不粘技术能在锅内蚀刻出凹凸的精细纹理,构成一张无涂层蜂窝网状结构,直接降低了不粘层在锅壁内的覆盖面积,从而拉开食材与锅底的“距离”,在烹饪过程中使其“悬浮”于水蒸气微粒之上,减少食物与锅体接触面积,让食材受热更加均匀,有效解决了锅铲与涂层接触而致脱落的问题。这一技术创新,造福了更多家庭,深受消费者喜爱。

也正是康巴赫坚守工匠精神、紧抓产品质量,不断革新技术解决行业难题,才让其屹立于行业中不倒,不仅在线上销售稳居天猫锅具品牌销量榜首,更在线下覆盖全国二十多个省份的大型商超,真正实现了线上线下双覆盖,让“愉悦的厨房体验”深入人心。

“认识-认知-认同”,“康巴赫形象”已是高品质的代言词

构建品牌建设不仅于此,对康巴赫而言,这个以“造福亿万家庭”为使命的企业,不会只把目光放在业绩销售上。一个有底蕴的品牌,不会只是一味的迎合消费者,而是在引领消费者。一个伟大的品牌,不只是对卖点表达,更是要说出用户心声,表达用户的情感、生活观念和价值观。

有些疲于工作的年轻人,却饥肠辘辘以外卖充饥;有些不晓得不粘涂层原理的老年人,还在因节省继续使用图层已经脱落的“不粘锅”;有些中年人想要约朋友一顿家宴,但因为厨房的油腻不堪而不得不另约饭店;有些夫妻因为下班后都不愿面对厨房的油烟,而争吵不休……

厨具看似虽小,却是生活中的必需品,它的质量和品质在潜移默化的影响着我们的生活、健康、交际,甚至是心情。康巴赫不仅要把“愉悦的厨房体验”带给消费者,更要把这种高品质生活的理念传递给消费者,打破他们的对厨具、对健康、对品质生活的认知,引领他们努力奋斗、享受生活。为此,在品牌的构建上,康巴赫一直在朝着“认识——认知——认同”的方向迈进的。

进入中国市场以来,康巴赫积极组织、举办、参与多种“体验式”活动,比如受邀参加首届中国国际进口博览会、受邀参加上海百货会、受邀参加天猫家居生活展,组织举办品牌品鉴会、举行“新厨时代男神变形记”等创意活动,还植入综艺节目《阳光姐妹淘》,邀请李易峰、宋轶等艺人助力代言,不仅在声量和影响力上持续上涨,更将品牌、理念精准输出,将“厨房体验”“品质生活”等理念根植于广大消费者心中,形成了消费者对康巴赫由认识到认知、再到认同的提升和转变。

康巴赫明白,一个品牌要想赢得消费者的认同,必须在生活中扮演某种角色,或者形成精神连接和情感共鸣,以一种符号或形象,在人们的心目中代表某种生活观念、情感和价值观。正如:人们开香槟,是因为它代表着胜利和庆典;人们选择Apple,是因为它的科技引领,简约的设计体验;人们迷恋LV,是因为它代表着高端和奢侈,象征着身份和地位。

康巴赫构建的“品牌认同”,正是以一种高品质的符号和象征,深入消费者的内心,不仅为千万家庭解决了许多烹饪上的烦恼,更要持续为人们带来更健康、安全、便捷、高品质的生活体验,唤起人们对生活的热爱。


(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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