申通回应员工建议客户发顺丰

12月19日，针对“申通快递一站点暴力分拣，申通建议客户发顺丰”一事，申通回应称，申通东北大区将对违规网点进行彻底整顿。其成立的专项小组已经于12月16日抵达网点调查核实，约谈承包区负责人。根据相关规定对涉事承包区予以处罚，对个别言辞不当的第三方员工已解除合作。

:-0 问就是第三方的错。

蔚来李斌不明白为什么还买油车

12月18日，在蔚来NIODay发布会后的沟通环节，蔚来创始人李斌谈到，完全不明白现在大家为什么还买油车，自己完全想不出油车除了能闻点汽油味还有什么好。现在还说加电焦虑的，基本上都是汽油车用户操电动车的心。

:-0 消费者有选择权。

茶颜悦色回应奶茶中喝出整片纸巾

12月19日，湖南长沙，吴女士称在茶颜悦色奶茶中喝出纸巾，觉得很不可思议。对此门店工作人员回应称，查看了全程监控，制作全流程没问题，杯子都是倒扣的，本着负责态度正在与顾客协商解决中。

:-0 茶颜悦色最近风波不断。

腾讯整治扫码点餐强制关注公众号问题

12月19日消息，近日，腾讯向开发者推送了关于自查”扫码点餐强制关注公众号”问题的通知。通知要求，平台提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制公众号”问题，并及时进行整改，为用户提供良好的点餐体验。腾讯还表示，平台将于2022年1月17日开始对此类问题进行核查，违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。

通知指出，扫码点餐先关注公众号这类行为中断了用户正常点餐体验，涉嫌诱导关注公众号，引发相关投诉。今年4月，上海市消保委已经多次呼吁“餐厅应该不收集或者尽可能少收集消费者的信息”。同时，餐厅应提供人工点餐选择。日前，中国消费者协会表示，“扫码点餐”不应成为“单选题”，警惕“消费便利”变成“消费烦恼”。

:-0 确实不该强制关注。

宝洁回应召回含致癌物产品：不涉及中国市场

宝洁中国发布关于宝洁北美区召回部分干发喷雾类产品的声明。声明称，此次召回仅仅涉及北美地区的部分干发喷雾类产品，不涉及洗发护发类产品，也不涉及中国市场。相关产品均为在美国生产，并未进口到中国。宝洁表示，在中国市场销售的所有产品均符合国家相关法规标准。

:-0 安全是重中之重。