几年前，如果问到网上买东西最怕的是什么，恐怕答案最多的会是“买到假货”。随着电商平台对贩卖假货行为采取了严厉的打击方式之后，假货问题逐渐销声匿迹。

几年后，在消费者终于可以放宽心进行网络购物的时代，一种新的海购问题竟然又重新冒头——出于对品牌的信任，到一家被消费者广为认可的代理渠道购买了产品后，发现电商平台在从未下发任何告知消费者的前提下，将店内产品偷梁换柱。对于消费者来说，这实在是一场品牌信任危机。

Childlife与代理商的前后纠葛

不是宝爸宝妈的消费者可能对ChildLife不是很熟悉，其实ChildLife已经有20多年的经营历史，经营范围覆盖婴幼儿营养与健康相关产品，截止到目前，全球有27个国家在售ChildLife，凭借其独特的天然配方、产品高质量等品牌优势在全球消费者心中获得了很高的认可。

2005年，ChildLife正式进入了中国市场。据香港高等法院发布的相关信息显示，2009年左右，南京的一个商业团队主动找到ChildLife沟通洽谈，成为ChildLife在中国部分区域和部分电商平台的二级经销商（这个身份最后一路演变成中国区域总经销商）。然而南京商业团队却在ChildLife不知情的情况下，将ChildLife中文名称“童年时光”注册成中文商标为己所用，对此做法ChildLife表示无法接受，因此在2021年年初，ChildLife与南京商业团队正式解除所有授权并终止合作。

但在ChildLife授权解除后，跨境平台中南京商业团队将原本属于ChildLife品牌的logo继续作为“童年时光海外旗舰店”的店铺头像，而ChildLife产品也全部更换成某德国品牌销售产品，并对外宣称是“童年时光产品升级”、“供应商全新升级”、“生产标准升级”等等信息。

到了这一步，商标权的纠纷可以由法律解决，但在消费者这里，又能由谁来负责？原本想要购买ChildLife的产品，却不小心购买了不明来路的品牌产品。电商平台是正规的、产品是真的（相对于假货而言），但买到的东西却不是你心中“真正”想要的“正品”。

曾商标行为，是否已触及法律的边界？

对于ChildLife而言，这本质上是一种品牌资产流失，推而广之，如果更多类似的优质品牌都面临这种被经销商截胡的情况，那么消费者可能就要一直稀里糊涂买着自己也不明来路的品牌产品。

对于电商平台而言，好不容意治理了假货问题，但让消费者分不清品牌的状况却在逐渐增多，“非假货”的货不对“标”，很大程度上也将损害平台在消费者心中辛苦建立起的信任度。

对于各分销商而言损失更是巨大，采购的货品并属于ChildLife品牌，继续销售会有极大的侵权风险，因而导致货物积压，造成极大的利润损失。

对任何使用该商标的运营方，即便通过引诱等行为虽然能够获得短期的市场，但这种躺在别人的品牌资产上获得的成果，并不利于促进企业进一步的成长。没有从消费者利益出发的做法，也无法为一个长期良性发展的商业打下基础。经营者在生产经营活动中若违反本法规定，扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益，这就是在拿品牌最后的信誉做挑战法律的危险赌注。

通过这件事，能够看到货不对“标”的背后，反映的是中国在加大开放、融入世界经济体系的过程中，对于商标权在内等知识产权还未引起品牌的高度重视。中国未来全球化商业贸易的进一步发展的今天，不被蹭商标，将是很多知名国际消费品牌进入中国的先决条件之一。